Αντιμετώπιση προβλημάτων του WordPress
Το WordPress χρησιμοποιείται περίπου στο 40% όλων των ιστότοπων στον ιστό, γεγονός που το καθιστά μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές δημιουργίας ιστότοπων. Ακολουθούν οδηγίες για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που μπορεί να επηρεάσουν τον ιστότοπό σας WordPress.
Σημείωση: Αν δεν θέλετε να ασχοληθείτε οι ίδιοι με την επιδιόρθωση αυτού του ιστότοπου, η ομάδα μας Υποστήριξης Premium WordPress μπορεί να το κάνει για σας.
Σφάλμα κατά τη σύνδεση με τη βάση δεδομένων
Το WordPress χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων για την αποθήκευση σημαντικών δεδομένων, όπως για παράδειγμα πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες, τις αναρτήσεις, τις σελίδες και τα σχόλια του ιστότοπου. Αν ο ιστότοπός σας δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τη βάση δεδομένων, θα δείτε την ειδοποίηση Σφάλμα κατά τη σύνδεση με τη βάση δεδομένων αντί για το περιεχόμενο του ιστότοπου.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να εμφανιστεί αφού μεταφέρετε τον ιστότοπό σας WordPress ή, για οποιονδήποτε άλλο λόγο, αλλάξετε την τοποθεσία της βάσης δεδομένων WordPress, το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να επαναφέρετε τον ιστότοπό σας σε λειτουργία, ενημερώνοντας τις συμβολοσειρές σύνδεσης της βάσης δεδομένων.
(Επιστροφή στην αρχή)
Εσωτερικό σφάλμα server (σφάλμα 500)
Ένα άλλο ζήτημα που μπορεί να επηρεάσει τον ιστότοπό σας WordPress είναι ένα εσωτερικό σφάλμα διακομιστή (ISE), γνωστό και ως Σφάλμα 500. Είναι ένα γενικό σφάλμα server που σας ενημερώνει ότι ο server δεν μπορεί να φορτώσει τον ιστότοπο.
Δεδομένου ότι δεν περιλαμβάνει συγκεκριμένες πληροφορίες, η επίλυσή του είναι ζήτημα δοκιμής και σφάλματος, το οποίο μπορεί να είναι χρονοβόρο. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το ISE.
(Επιστροφή στην αρχή)
Ο ιστότοπος αντιμετωπίζει ένα μοιραίο σφάλμα
Όταν, αντί για το περιεχόμενο του ιστότοπου, βλέπετε μια ειδοποίηση ότι ο ιστότοπός σας αντιμετωπίζει ένα κρίσιμο σφάλμα, ενδέχεται να υπάρχει ασυμβατότητα μεταξύ των προσθηκών, των θεμάτων ή της έκδοσης του WordPress που εμποδίζει τη σωστή φόρτωση του ιστότοπου.
Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να λάβετε ένα email που δημιουργείται αυτόματα και σας ενημερώνει για το σφάλμα, με μια σύνδεση εισόδου στον ιστότοπό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα εργασιών του WordPress μέσω αυτής της σύνδεσης, ακόμη και αν επηρεάζεται από το σφάλμα. Αυτό είναι το πρώτο βήμα για τη διόρθωση του κρίσιμου σφάλματος.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε το email, αντιμετωπίστε το κρίσιμο σφάλμα όπως το σφάλμα "λευκής οθόνης του θανάτου" και ακολουθήστε τα βήματα από την επόμενη παράγραφο.
(Επιστροφή στην αρχή)
Ο ιστότοπος εμφανίζεται λευκή σελίδα
Το σφάλμα λευκής οθόνης του θανάτου (WSOD) μπορεί να είναι απογοητευτικό επειδή βλέπετε μόνο μια λευκή οθόνη όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό σας και δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις σφαλμάτων που να σας κατευθύνουν προς τη σωστή κατεύθυνση. Το θέμα συνήθως προκαλείται από μια ελαττωματική προσθήκη ή θέμα ή μια σύγκρουση μεταξύ τους. Για αυτό τον λόγο, θα πρέπει να επικεντρωθεί στον καθορισμό του τι προκάλεσε το σφάλμα, ώστε να μπορέσετε να απενεργοποιήσετε ή να διορθώσετε την ελαττωματική προσθήκη ή το ελαττωματικό θέμα.
(Επιστροφή στην αρχή)
Προσωρινά μη διαθέσιμο για προγραμματισμένη συντήρηση
Αν παρατηρήσετε ότι ο ιστότοπός σας εμφανίζει την ειδοποίηση Προσωρινά μη διαθέσιμο για προγραμματισμένη συντήρηση για παρατεταμένο χρονικό διάστημα μετά την εκτέλεση ενημερώσεων στον ιστότοπό σας WordPress, ακολουθήστε τα βήματα από αυτό το άρθρο για να καταργήσετε το αρχείο που προκαλεί το πρόβλημα.
(Επιστροφή στην αρχή)
Σφάλματα 404 σε αναρτήσεις ή σελίδες
Σημείωση: Η παρακάτω λύση θα διορθώσει μόνο σφάλματα 404 που εμφανίζονται σε όλο τον ιστότοπο. Αν βλέπετε το σφάλμα μόνο όταν επισκέπτεστε ορισμένες σελίδες, μπορεί να οφείλεται σε κάποιο σφάλμα πληκτρολόγησης στον μόνιμο σύνδεσμο ή να έχει εν τω μεταξύ διαγραφεί η σελίδα
Αν ο ιστότοπός σας εμφανίζει σωστά την αρχική σελίδα, αλλά βλέπετε σφάλμα 404 όταν επισκέπτεστε όλες τις άλλες αναρτήσεις και σελίδες στον ιστότοπό σας, αυτό συνήθως σημαίνει ότι λείπει το αρχείο .htaccess. Θα πρέπει να αποθηκεύσετε ξανά τους μόνιμους συνδέσμους σας για να δημιουργηθεί ξανά το αρχείο .htaccess.
(Επιστροφή στην αρχή)
Σφάλμα μικτού περιεχομένου
Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα ένα SSL στον ιστότοπό σας και ορισμένες εικόνες δεν φορτώνονται σωστά, θα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει σφάλμα μικτού περιεχομένου στον ιστότοπό σας. Αυτά τα σφάλματα συνήθως προκαλούνται από στοιχεία που έχουν http:// και όχι https:// στο URL τους.
Ορίστε πώς μπορείτε να επιθεωρήσετε τον ιστότοπό σας με εργαλεία για προγραμματιστές σε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης για να επαληθεύσετε το πρόβλημα. Θα πρέπει να αναζητήσετε προειδοποιήσεις σφάλματος μικτού περιεχομένου στο αρχείο καταγραφής κονσόλας.
Για να αναζητήσετε σφάλματα στο Google Chrome, επισκεφτείτε τον ιστότοπό σας με το Google Chrome, επιλέξτε και κρατήστε (ή κάντε δεξιό κλικ) κάπου στη σελίδα σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιθεώρηση. Από το μενού στην κορυφή, επιλέξτε Κονσόλα και αναζητήστε κόκκινες προειδοποιήσεις σχετικά με το σφάλμα μικτού περιεχομένου.
Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια προσθήκη ή να επεξεργαστείτε το αρχείο .htaccess/web.config. Στη συνέχεια, επισκεφτείτε τον ιστότοπό σας σε ιδιωτική λειτουργία περιήγησης για να δείτε αν οι εικόνες φορτώνονται σωστά.
Για να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία για προγραμματιστές στο Firefox, επισκεφτείτε τον ιστότοπό σας με το Firefox, επιλέξτε και κρατήστε (ή κάντε δεξιό κλικ) κάπου στη σελίδα σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος (Q). Από το μενού στην κορυφή, επιλέξτε Κονσόλα και αναζητήστε κόκκινες προειδοποιήσεις σχετικά με το σφάλμα μικτού περιεχομένου.
Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια προσθήκη ή να επεξεργαστείτε το αρχείο .htaccess/web.config. Στη συνέχεια, επισκεφτείτε τον ιστότοπό σας σε ιδιωτική λειτουργία περιήγησης για να δείτε αν οι εικόνες φορτώνονται σωστά.
Στο Safari, θα πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε τα εργαλεία προγραμματιστή. Επισκεφτείτε τον ιστότοπό σας στο Safari και, από ένα από το μενού στο επάνω μέρος του προγράμματος περιήγησής σας, επιλέξτε Ανάπτυξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση Επιθεωρητή Ιστού. Επιλέξτε Κονσόλα και αναζητήστε κόκκινες προειδοποιήσεις σχετικά με το σφάλμα μικτού περιεχομένου.
Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια προσθήκη ή να επεξεργαστείτε το αρχείο .htaccess/web.config. Στη συνέχεια, επισκεφτείτε τον ιστότοπό σας σε ιδιωτική λειτουργία περιήγησης για να δείτε αν οι εικόνες φορτώνονται σωστά.
Αν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα μικτού περιεχομένου, κάντε λήψη του ενεργού θέματος στον τοπικό υπολογιστή σας και αναζητήστε αυτά τα αρχεία για τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας. Θα πρέπει να ενημερώσετε όλες τις καταχωρήσεις URL από http:// σε https://, όπως αλλαγή του http://coolexample.com σε https://coolexample.com (χρησιμοποιήστε το πραγματικό domain σας στη θέση του coolexample.com) και κάντε ξανά αποστολή των αρχείων.
(Επιστροφή στην αρχή)
Περισσότερες πληροφορίες
- Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, ελέγξτε τον εκτενή κατάλογο σφαλμάτων που μπορεί να επηρεάσουν τον ιστότοπό σας WordPress.
