Παράλειψη και μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Καλέστε μας
  • Αθήνα: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά21 1 198 4715
  • Θεσσαλονίκη: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά23 1 118 0732
Αριθμοί τηλεφώνου και ωράρια
Κέντρο βοήθειας

Εξερευνήστε τους online πόρους βοήθειας

Βοήθεια

GoDaddy Βοήθεια

Απενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση για ένα προϊόν. Αυτή η ενέργεια δεν θα ακυρώσει ούτε θα διαγράψει το προϊόν από τον λογαριασμό σας, αλλά διασφαλίζει ότι δεν ανανεώνεται αυτόματα. Φυσικά, μπορείτε να ανανεώσετε μη αυτόματα το προϊόν όποτε θέλετε.

Σημείωση: Αν έχετε αγοράσει το προϊόν σας μέσω ενός καταστήματος εφαρμογών για κινητά, όπως το Apple App Store ή το Google Play, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε αυτό το κατάστημα εφαρμογών για κινητά για να κάνετε αλλαγές στη συνδρομή σας.

  1. Μεταβείτε στην GoDaddy Σελίδα Ανανεώσεις και χρέωση της .
  2. Τσεκάρετε το πλαίσιο για να επιλέξετε το προϊόν ή το domain για το οποίο θέλετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση.
    επιλογή προϊόντος ή domain
    • Αν έχετε αγοράσει μια συνδρομή που περιλαμβάνει πολλά προϊόντα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση για την πλήρη συνδρομή, με την οποία η αλλαγή εφαρμόζεται σε όλα τα προϊόντα της συνδρομής. Τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε μια συνδρομή δεν μπορούν να αλλαχτούν μεμονωμένα.
  3. Επιλέξτε Ακύρωση ανανέωσης.
    ακύρωση ανανέωσης
  4. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο. Επιλέξτε Ακύρωση ανανέωσης και θα επιβεβαιώσουμε ότι η αυτόματη ανανέωση έχει ακυρωθεί.

    Σημείωση: Αν έχετε Ownership Protection στο domain σας, θα χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Θα στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω SMS ή μέσω μιας εφαρμογής επαλήθευσης αν έχετε ενεργοποιημένο τον έλεγχο ταυτότητας δύο σταδίων (2SV) για περισσότερο από 72 ώρες. Σε αντίθετη περίπτωση, επιλέξτε Αποστολή κωδικού πρόσβασης για να στείλουμε έναν εφάπαξ κωδικό πρόσβασης στη διεύθυνση email κατόχου σας.

  5. Αν έχει ακυρωθεί η αυτόματη ανανέωση, στη στήλη Ημερομηνία χρέωσης εμφανίζεται η ημερομηνία που λήγει η συνδρομή σας για το προϊόν. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το προϊόν μέχρι το τέλος της συνδρομής σας.
  6. Προειδοποίηση: Αν δεν ανανεώσετε μη αυτόματα το προϊόν πριν τη λήξη της συνδρομής σας, θα διαγράψουμε το προϊόν και όλα τα αρχεία του μετά την ημερομηνία λήξης.

Σχετικό βήμα

Περισσότερες πληροφορίες

  • Αν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση για ένα domain, είναι πιθανό να εκκρεμούν ενημερώσεις για την κατάσταση του domain. Τα domain πρέπει να βρίσκονται σε ενεργή κατάσταση για να μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση αυτόματης ανανέωσης.
  • Αν ένα domain απλώς δεν λειτουργεί, δείτε πώς μπορείτε να ακυρώσετε ένα domain από τον λογαριασμό σας.
  • Αν ένα προϊόν (όχι domain) απλώς δεν λειτουργεί, μπορείτε να διαγράψετε το προϊόν από τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή.
  • Για να μάθετε αν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.
  • Ακολουθεί η πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.