Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων μου
Αν ένας διαχειριστής χρειάζεται να βοηθήσει έναν χρήστη με τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA), όπως όταν έχει χάσει το τηλέφωνό του ή απεγκαταστήσει την εφαρμογή Microsoft Authenticator, μπορεί να καθαρίσει τη μέθοδο. Η εκκαθάριση της μεθόδου δεν θα την αφαιρέσει εντελώς, επομένως συνιστούμε να την διαγράψετε και να ρυθμίσετε μια νέα στη συνέχεια. Είναι πάντα μια καλή ιδέα να έχετε μια επιπλέον μέθοδο εισόδου σε περίπτωση που υπάρχουν προβλήματα με το κύριο.
Αυτές οι οδηγίες αφορούν λογαριασμούς Microsoft 365. Αν χάσατε πρόσβαση στη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για είσοδο στον λογαριασμό σας GoDaddy, ακυρώστε την επαλήθευση δύο σταδίων (2SV) .
- Συνδεθείτε στη σελίδα ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων. Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του Microsoft 365 (το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας στην GoDaddy δεν λειτουργούν εδώ).
- Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στον χρήστη που έχει αλλάξει το MFA.
- Κάτω από τα γρήγορα βήματα , επιλέξτε Διαχείριση ρυθμίσεων χρήστη .
- Επιλέξτε το πλαίσιο Απαιτείται επιλεγμένοι χρήστες για να δώσετε ξανά τις μεθόδους επαφής .
- Επιλέξτε αποθήκευση . Ο χρήστης μπορεί τώρα να ρυθμίσει ξανά το MFA.
Ο χρήστης, στον οποίο έχει επαναφερθεί η μέθοδος εισόδου, θα χρειαστεί να διαγράψει τη μέθοδο στην οποία δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση.
