Παράλειψη και μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Καλέστε μας
  • Αθήνα: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά21 1 198 4715
  • Θεσσαλονίκη: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά23 1 118 0732
Αριθμοί τηλεφώνου και ωράρια
Κέντρο βοήθειας

Εξερευνήστε τους online πόρους βοήθειας

Βοήθεια

Microsoft 365 από την GoDaddy Βοήθεια

Κάναμε ό, τι μπορούσαμε για να μεταφράσουμε αυτή τη σελίδα για εσάς. Η αγγλική σελίδα είναι επίσης διαθέσιμη.

Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων μου

Σημείωση: Αν έχετε ενεργοποιημένη την προεπιλογή ασφαλείας , θα δείτε το MULTI-FACTOR AUTH STATUS ως απενεργοποιημένο για όλους τους χρήστες σας (ακόμη και αν είναι ενεργοποιημένος). Μην ανησυχείτε - μπορείτε ακόμα να απενεργοποιήσετε το MFA ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Διαγράψτε τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA) ενός χρήστη, ώστε να μπορεί να ρυθμιστεί ξανά, όπως αν έχουν χάσει το τηλέφωνό τους ή απεγκαταστήσει την εφαρμογή Microsoft Authenticator. Αυτό δεν θα διαγράψει τη μέθοδο εισόδου, οπότε οι χρήστες θα πρέπει να διαχειρίζονται το MFA να επεξεργαστεί ή να διαγράψει μια μέθοδο μετά την εκκαθάρισή του. Συνιστούμε να προσθέσετε μια άλλη μέθοδο εισόδου σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κύρια μέθοδο.

Αυτές οι οδηγίες αφορούν λογαριασμούς Microsoft 365. Αν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας GoDaddy, ακυρώστε την επαλήθευση δύο σταδίων (2SV) .

Απαιτείται: Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις MFA χρειάζεστε δικαιώματα διαχειριστή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους ρόλους διαχειριστή από τη Microsoft.
  1. Συνδεθείτε στη σελίδα ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων. Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του Microsoft 365 (το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας στην GoDaddy δεν λειτουργούν εδώ).
  2. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στον χρήστη που έχει αλλάξει το MFA.
    Επιλέχθηκε ο χρήστης κάτω από το Όνομα εμφάνισης
  3. Κάτω από τα γρήγορα βήματα , επιλέξτε Διαχείριση ρυθμίσεων χρήστη .
    Διαχείριση ρυθμίσεων χρήστη
  4. Επιλέξτε το πλαίσιο Απαιτείται επιλεγμένοι χρήστες για να δώσετε ξανά τις μεθόδους επαφής .
    Απαιτήστε τους επιλεγμένους χρήστες να παρέχουν ξανά τις μεθόδους επικοινωνίας
  5. Επιλέξτε αποθήκευση . Ο χρήστης μπορεί τώρα να ρυθμίσει ξανά το MFA.

Περισσότερες πληροφορίες