Δεν μπορώ να λάβω ή να βλέπω email
Αν δεν μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα, οι ρυθμίσεις του λογισμικού σας τείχους προστασίας μπορεί να εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του Workspace Webmail. Σως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του τείχους προστασίας, του αναδυόμενου αποκλεισμού ή του προγράμματος περιήγησης, για να δείτε το email σας.
Γενικές συμβουλές
Προσθήκηhttp://email.godaddy.com στη λίστα εγκεκριμένων ιστότοπων και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τον λογαριασμό σας Workspace Email σε λειτουργία SSL:
- Στην κλασική προβολή Webmail, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις .
- Επιλέξτε Προσωπικές ρυθμίσεις .
- Κάτω από τις Επιλογές ασφαλείας , επιλέξτε Χρήση λειτουργίας SSL πλήρους απασχόλησης .
- Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Λογισμικό ασφαλείας
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας, το λογισμικό ασφαλείας ή το πρόγραμμα περιήγησης, ώστε να επιτρέπεται η αναδυόμενη αναζήτηση από το Workspace Webmail. Ανατρέξτε στα βήματα για το λογισμικό Kerio Internet Security . Τα βήματα σας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον πάροχο λογισμικού ασφαλείας.
Αφού κάνετε τυχόν αλλαγές στο τείχος προστασίας, το λογισμικό ή το πρόγραμμα περιήγησης, βγείτε από το webmail. Στη συνέχεια, καταργήστε την προσωρινή μνήμη του browser. Η εκκαθάριση της μνήμης cache του browser σας θα καταργήσει επίσης τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης ή δεδομένα αυτόματης συμπλήρωσης.
