Μπλι μπλιπ… υπολογισμός… υπολογισμός… έναρξη διαδικασίας 42…
Χμ, αυτά τα τρελορομπότ έπιασαν πάλι δουλειά! Ανέλαβαν δράση και μετέφρασαν αυτή τη σελίδα στη γλώσσα σας. Τα ρομπότ έχουν τις καλύτερες προθέσεις στις μεταλλικές καρδιές τους. Θέλουν να βοηθήσουν! Ενημερώστε μας πώς τα πάνε τα ρομπότ, με τα κουμπιά στο κάτω μέρος της σελίδας. Μετάβαση στην αγγλική έκδοση

Δήλωση υποστήριξης - WordPress

Ελέγξτε την πλήρη δήλωση υποστήριξης για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαθέσιμη υποστήριξη για επιπλέον προϊόντα και υπηρεσίες.

Χρησιμοποιήστε τους παρακάτω συνδέσμους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με μια συγκεκριμένη υπηρεσία.

  • WordPress

  • WordPress (Εφαρμογή)

    Υποστηρίζεται:

    • Είσοδος στη διαχείριση του WordPress
    • Παροχή πόρων για τη χρήση του WordPress
    • Παροχή πόρων στο σφάλμα Λευκή οθόνη θανάτου/"Ο ιστότοπος αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες" 1
    • Συγγραφέας προσθήκες και θέματα GoDaddy 2
    • Παροχή πόρων για την προσθήκη μέσων
    • Παροχή πόρων για τη δημιουργία/διαχείριση μιας σελίδας ή ανάρτησης 3
    • Παροχή πόρων για την εγκατάσταση, την ενεργοποίηση, την απενεργοποίηση ή την κατάργηση μιας προσθήκης ή ενός θέματος
    • Η παροχή πόρων για διαθέσιμες επιλογές αφορά την εγκατάσταση του WordPress στη φιλοξενία GoDaddy
    • Επεξήγηση των πλεονεκτημάτων των αυτόματων εγκαταστάσεων ή των προτεινόμενων προσθηκών τρίτων GoDaddy 4
    • Παροχή πόρων για τον τρόπο αποτροπής της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας των σχολίων
    • Παροχή πόρων για το πώς να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα επεξεργασίας μπλοκ
    • Ενημέρωση Permalinks
    • Παροχή πόρων για το πώς να χρησιμοποιήσετε το Yoast SEO
    • Βοήθεια με την βασική πλοήγηση του WordPress, όπως ο πίνακας διαχείρισης Admin 3
    • Εξηγήστε τον τρόπο ενημέρωσης θεμάτων, προσθηκών και βασικής έκδοσης του WordPress
    • Παροχή πόρων στις συμβολοσειρές σύνδεσης βάσης δεδομένων
    1. Αυτό το σφάλμα προκαλείται συνήθως από ένα σφάλμα διαμόρφωσης με το WordPress. Η υποστήριξή μας θα παρέχει μια απόπειρα καλύτερης προσπάθειας για να ανακτήσετε την πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης του WordPress. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει απενεργοποίηση προσθηκών/θεμάτων, επιλογές για επαναφορά ενός ιστότοπου ή απενεργοποίηση προβληματικών αρχείων διαμόρφωσης.
    2. Η υποστήριξη για την GoDaddy ανέπτυξε προσθήκες και θέματα WordPress ανοικτής πηγής. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εξήγηση της γενικής χρήσης, των λειτουργιών και των πλεονεκτημάτων. Μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις για θέματα, σφάλματα ή αιτήματα χαρακτηριστικών στα φόρουμ του WordPress.org για τη συγκεκριμένη προσθήκη ή το θέμα - Τα θέματα προσθήκης
    3. Η υποστήριξη περιορίζεται στην εξήγηση του τρόπου εκτέλεσης αυτών των ενεργειών με τον προεπιλεγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας WordPress ή την GoDaddy CoBlocks Site Builder. Δεν μπορούμε να προσθέσουμε, να επεξεργαστούμε ή να διαγράψουμε περιεχόμενο για εσάς ή να σας βοηθήσουμε με την εκτέλεση αυτών των ενεργειών χρησιμοποιώντας προσθήκες ή θέματα (IE: Divi, Elementor, Visual Composer κ.λπ.) που αλλάζουν την εμπειρία επεξεργασίας WordPress.
    4. Παρέχουμε περιορισμένη υποστήριξη για τις προσθήκες τρίτων με συνεργασία με την GoDaddy. Συνεργαζόμαστε στενά με αυτούς τους προγραμματιστές προσθηκών για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητά τους με τη φιλοξενία σας και να προσδιορίζουμε και να επιλύουμε ζητήματα όπως εντοπίζονται. Τα αιτήματα δυνατότητας, η δυνατότητα χρήσης, τα σφάλματα, η ασφάλεια και η συμβατότητα με το WordPress Core ή άλλες προσθήκες δεν εμπίπτουν στις δυνατότητες υποστήριξής μας.

    Δεν υποστηρίζεται:

    • Σχεδίαση και προσαρμογή ιστότοπων
    • Ανάπτυξη web και προσαρμοσμένες προσθήκες
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων με προσαρμοσμένο κώδικα
    • Διαμόρφωση των ρυθμίσεων SEO του ιστότοπού σας
    • Διαμόρφωση και ρύθμιση προσθηκών τρίτων
    • Διαμόρφωση και ρύθμιση θεμάτων τρίτων
    • Διαχείριση χρηστών
    • Πυρήνα WordPress 1
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων προσθηκών και θεμάτων 2
    • Διαχείριση βάσης δεδομένων
    • Οποιοδήποτε πρόγραμμα -πελάτη, δέσμη ενεργειών, εφαρμογών ή περιεχομένου έχουν εγκατασταθεί από τον πελάτη
    • Διαμόρφωση των ρυθμίσεων SEO του ιστότοπού σας
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων για τυχόν υπηρεσίες τρίτων
    • Έλεγχος συμβατότητας μεταξύ cross-browser
    1. Το WordPress είναι ένα έργο ανοικτού κώδικα που αναπτύχθηκε από εθελοντές σε ολόκληρο τον κόσμο. Issητήματα ή σφάλματα εντός του WordPress Core δεν εμπίπτουν στις δυνατότητες υποστήριξής μας και μπορούν να αναφερθούν απευθείας στην κεντρική ομάδα: ( https://make.wordpress.org/core/handbook/testing/reporting-bugs/ )
    2. Συνήθως, οι προσθήκες και τα θέματα επί πληρωμή παρέχουν υποστήριξη μέσω του ιστότοπου στον οποίο αγοράστηκαν. Μπορείτε να βρείτε δωρεάν υποστήριξη προσθηκών και θεμάτων στα φόρουμ υποστήριξης του WordPress.org: ( https://wordpress.org/support/ )

    (Επιστροφή στην αρχή.)

    Φιλοξενία WordPress με διαχείριση

    Υποστηρίζεται:

    • Αγορά ή ανανέωση του WordPress με διαχείριση
    • Επεξήγηση των δυνατοτήτων και πλεονεκτημάτων μας στο WordPress με διαχείριση
    • Παροχή του λογαριασμού σας WordPress με διαχείριση
    • Ρύθμιση του domain σας με το WordPress με διαχείριση
    • Αναγνώριση ζητημάτων απόδοσης που σχετίζονται με την πλατφόρμα 1
    • Χρήση των πινάκων ελέγχου φιλοξενίας μας
    • Παροχή βασικών ρυθμίσεων για το πρόγραμμα -πελάτη FTP σας
    • Επεξήγηση του τρόπου αποστολής αρχείων στο WordPress με διαχείριση
    • Παρακολούθηση ασφαλείας 2
    • Εγκατάσταση πιστοποιητικού SSL GoDaddy στο WordPress με διαχείριση
    • Επεξήγηση της διαχείρισης προσωρινής αποθήκευσης WordPress και πώς μπορεί να γίνει εκκαθάριση
    • Αντίγραφα ασφαλείας αρχείων και βάσεων δεδομένων καθημερινά 3
    • Βοήθεια με την βασική πλοήγηση του WordPress, όπως ο Πίνακας διαχείρισης 4
    • Εγκατάσταση της πιο πρόσφατης, επαληθευμένης έκδοσης του WordPress στην πλατφόρμα μας
    • Παρακολούθηση υλικού και δικτύου WordPress με διαχείριση
    • Αυτόματη ενημέρωση στην πιο πρόσφατη, πιο ασφαλή έκδοση του WordPress
    • Επιδιόρθωση σφαλμάτων συμβολοσειράς σύνδεσης βάσης δεδομένων

    Δεν υποστηρίζεται:

    • Μη αυτόματη μεταφορά του ιστότοπού σας στο WordPress με διαχείριση
    • Προσαρμογή του θέματός σας WordPress
    • Βοήθεια με τη διάταξη ή το σχεδιασμό του ιστότοπού σας
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύων ή εφαρμογών τρίτων
    • Οποιοδήποτε πρόγραμμα -πελάτη, δέσμη ενεργειών, εφαρμογών ή περιεχομένου έχουν εγκατασταθεί από τον πελάτη
    • Εγκατάσταση πιστοποιητικών SSL τρίτων
    • Διαμόρφωση των ρυθμίσεων SEO του ιστότοπού σας
    • Δημιουργία προσαρμοσμένων αρχείων ζώνης DNS
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων για τυχόν υπηρεσίες τρίτων
    • Διαμόρφωση του προγράμματος -πελάτη email σας
    • Διαμόρφωση του προγράμματος -πελάτη FTP
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων domain τρίτων
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων ιδιωτικών server ονόματος
    • Έλεγχος συμβατότητας μεταξύ cross-browser
    • Εξετάστε βάθος το θέμα των προσθηκών/θέματος στην πλατφόρμα μας
    • Ειδική σημείωση για τις προσθήκες: Για να διασφαλίσουμε την καλύτερη απόδοση και την ασφάλεια εντός του περιβάλλοντος Διαχείριση WordPress, εξετάζουμε προσεκτικά τις προσθήκες. Για να το κάνουμε αυτό, εκτελούμε μια νυχτερινή σάρωση του περιβάλλοντος φιλοξενίας WordPress με διαχείριση. Οι προσθήκες που δεν επιτρέπονται θα καταργηθούν και ένα email θα σταλεί στον κάτοχο του λογαριασμού που επηρεάζεται.
    • Αν και δεν υποστηρίζουμε προσαρμοσμένο κώδικα, με το WordPress με διαχείριση θα εκτελέσουμε μια πιο αναλυτική αναθεώρηση για να προσδιορίσουμε γιατί μια προσθήκη ή ένα θέμα ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά στο σύστημά μας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μπορούμε να τους κάνουμε να λειτουργούν, αλλά θα κάνουμε ό, τι καλύτερο.
    1. Προσδιορισμός της αιτίας για τα προβλήματα απόδοσης του ιστότοπου - Θα διασφαλίσουμε ότι η αποστολή email μέσω του web server, της υπηρεσίας web, του FTP και του πίνακα ελέγχου σας θα λειτουργούν και προσβάσιμες. Ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για την εγκατάσταση και τη σωστή λειτουργία οποιωνδήποτε και όλων των τροποποιημένων δεσμών ενεργειών και εφαρμογών. Δεν κάνουμε αντιμετώπιση προβλημάτων ούτε παρέχουμε υποστήριξη σχετικά με δυσλειτουργίες προσαρμοσμένων δεσμών ενεργειών ή εφαρμογών.
    2. Παρακολούθηση ασφάλειας και αναθεώρηση της συμβιβασμού - Η ομάδα ασφαλείας μας βρίσκεται στη δουλειά 24/7, παρακολουθεί τον ιστότοπό σας για ύποπτη δραστηριότητα και προστατεύει από επιθέσεις από βίαια δύναμη και DDoS.
    3. Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων - Η φιλοξενία σας WordPress με διαχείριση περιλαμβάνει αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων, τα οποία συνήθως διαθέτουμε διαθέσιμες διατηρήσεις 30 - 90 ημερών, ωστόσο δεν εγγυόμαστε τη διαθεσιμότητα ή την αποκατάσταση τυχόν χαμένων δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε μια αποκατάσταση μέσω του Dashboard Hosting σας οποιαδήποτε στιγμή. Συνιστούμε επίσης στον πελάτη να συλλάβει και να διατηρήσει μια δευτερεύουσα πηγή αντιγράφου ασφαλείας μέσω άλλης υπηρεσίας ή τοπικά.
    4. Βοήθεια με τη μεταφορά του ιστότοπού σας στο WordPress με διαχείριση - Διαθέτουμε μια αυτοματοποιημένη διαδικασία μεταφοράς με υψηλό ποσοστό επιτυχίας. Αν για κάποιο λόγο η αποστολή σας ήταν να αποτύχει, θα εξετάσουμε τους κοινούς λόγους για την αποτυχία και θα σας βοηθήσουμε να ζητήσετε μια νέα μετεγκατάσταση.
      Οι εξειδικευμένες υπηρεσίες είναι οι υπηρεσίες βέλτιστης προσπάθειας βάσει χρέωσης διαθέσιμες μόνο από τις ομάδες υποστήριξης με έδρα τις Η.Π.Α. και δεν περιλαμβάνονται στην δωρεάν υποστήριξη της GoDaddy. Για να αγοράσετε αυτές τις υπηρεσίες, καλέστε στο (+1) (480) 463-8824. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τις εξειδικευμένες υπηρεσίες στο Μενού εξειδικευμένων υπηρεσιών μας.

    (Επιστροφή στην αρχή.)

    WordPress με διαχείριση eCommerce (WooCommerce)

    Υποστηρίζεται:

    • Αγορά ή ανανέωση του WordPress WooCommerce με διαχείριση
    • Επεξήγηση των δυνατοτήτων και πλεονεκτημάτων του λογαριασμού WordPress WooCommerce με διαχείριση
    • Καθιστώντας το όνομα domain σας να λειτουργεί με τα προγράμματα WordPress WooCommerce με διαχείριση
    • Παροχή του λογαριασμού σας WordPress WooCommerce με διαχείριση
    • Παροχή πόρων στο WooCommerce και περιλαμβάνει διαδικασία ρύθμισης και ενημέρωσης επεκτάσεων
    • Χρήση των πινάκων ελέγχου φιλοξενίας μας
    • Παροχή βασικών ρυθμίσεων για το πρόγραμμα -πελάτη FTP σας
    • Αναγνώριση ζητημάτων απόδοσης που σχετίζονται με τη φιλοξενία 1
    • Παροχή πόρων για προσθήκη και αφαίρεση προϊόντων
    • Παροχή πόρων για τις προσφορές επεκτάσεων της GoDaddy
    • Παροχή πόρων για τη θέση των επιλογών αποστολής και πληρωμής
    • Παροχή πόρων για προσθήκη και επεξεργασία εικόνων σε γκαλερί προϊόντων
    • Παροχή πόρων για την προσθήκη σελίδων καταστήματος/προϊόντων
    • Παροχή πόρων για φόρους και μεθόδους πληρωμής που διατίθενται στο WooCommerce
    • Επεξήγηση της διαχείρισης προσωρινής αποθήκευσης WordPress και πώς μπορεί να γίνει εκκαθάριση
    • Παροχή πόρων για εισαγωγή και εξαγωγή προϊόντων
    • Παροχή πόρων για τις μεταφράσεις στο WooCommerce
    • Εγκατάσταση πιστοποιητικού SSL GoDaddy στο WordPress με διαχείριση
    • Παρακολούθηση ασφαλείας 2
    • Αντίγραφα ασφαλείας αρχείων και βάσεων δεδομένων καθημερινά 3
    • Βοήθεια με την βασική πλοήγηση του WordPress, όπως ο Πίνακας διαχείρισης 4
    • Εγκατάσταση της πιο πρόσφατης, επαληθευμένης έκδοσης του WordPress στην πλατφόρμα μας
    • Παρακολούθηση υλικού και δικτύου WordPress με διαχείριση
    • Αυτόματη ενημέρωση του WordPress στην πιο πρόσφατη, πιο ασφαλή έκδοση
    1. Προσδιορισμός της αιτίας για τα προβλήματα απόδοσης του ιστότοπου - Θα διασφαλίσουμε ότι η αποστολή email μέσω του web server, της υπηρεσίας web, του FTP και του πίνακα ελέγχου σας θα λειτουργούν και προσβάσιμες. Ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για την εγκατάσταση και τη σωστή λειτουργία οποιωνδήποτε και όλων των τροποποιημένων δεσμών ενεργειών και εφαρμογών. Δεν κάνουμε αντιμετώπιση προβλημάτων ούτε παρέχουμε υποστήριξη σχετικά με δυσλειτουργίες προσαρμοσμένων δεσμών ενεργειών ή εφαρμογών.
    2. Παρακολούθηση ασφάλειας και αναθεώρηση της συμβιβασμού - Η ομάδα ασφαλείας μας βρίσκεται στη δουλειά 24/7, παρακολουθεί τον ιστότοπό σας για ύποπτη δραστηριότητα και προστατεύει από επιθέσεις από βίαια δύναμη και DDoS.
    3. Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων - Η φιλοξενία σας WordPress με διαχείριση περιλαμβάνει αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων, τα οποία συνήθως διαθέτουμε διαθέσιμες διατηρήσεις 30 - 90 ημερών, ωστόσο δεν εγγυόμαστε τη διαθεσιμότητα ή την αποκατάσταση τυχόν χαμένων δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε μια αποκατάσταση μέσω του Dashboard Hosting σας οποιαδήποτε στιγμή. Συνιστούμε επίσης στον πελάτη να συλλάβει και να διατηρήσει μια δευτερεύουσα πηγή αντιγράφου ασφαλείας μέσω άλλης υπηρεσίας ή τοπικά.
    4. Βοήθεια με τη μεταφορά του ιστότοπού σας στο WordPress με διαχείριση - Διαθέτουμε μια αυτοματοποιημένη διαδικασία μεταφοράς με υψηλό ποσοστό επιτυχίας. Αν για κάποιο λόγο η αποστολή σας ήταν να αποτύχει, θα εξετάσουμε τους κοινούς λόγους για την αποτυχία και θα σας βοηθήσουμε να ζητήσετε μια νέα μετεγκατάσταση.

    Δεν υποστηρίζεται:

    • Προσαρμογή εικόνων (ποιότητα, χρώμα, μέγεθος, αναλογία πλευρών)
    • Προσαρμογή προτύπων
    • Προσθήκη προσαρμοσμένου κώδικα (PHP, HTML, JavaScript, CSS)
    • Επέκταση ή θέματα τρίτων
    • Ληγμένες επεκτάσεις ή θέματα
    • Προσθήκη προϊόντων ή διαμόρφωσης προϊόντων
    • Διαμόρφωση επιλογών αποστολής
    • Καθορισμός φόρων και επιλογών πληρωμής
    • Ρύθμιση και διαμόρφωση συμπεριλαμβανόμενων θεμάτων και επεκτάσεων WooCommerce
    • Μη αυτόματη μεταφορά του ιστότοπού σας στο WordPress με διαχείριση
    • Προσαρμογή του θέματός σας WordPress
    • Βοήθεια με τη διάταξη ή το σχεδιασμό του ιστότοπού σας
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύων ή εφαρμογών τρίτων
    • Οποιοδήποτε πρόγραμμα -πελάτη, δέσμη ενεργειών, εφαρμογών ή περιεχομένου έχουν εγκατασταθεί από τον πελάτη
    • Εγκατάσταση πιστοποιητικών SSL τρίτων
    • Διαμόρφωση των ρυθμίσεων SEO του ιστότοπού σας
    • Δημιουργία προσαρμοσμένων αρχείων ζώνης DNS
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων για τυχόν υπηρεσίες τρίτων
    • Διαμόρφωση του προγράμματος -πελάτη email σας
    • Διαμόρφωση του προγράμματος -πελάτη FTP
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων domain / τρίτων τρίτων
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων ιδιωτικών server ονόματος
    • Έλεγχος συμβατότητας μεταξύ cross-browser
    • Εξετάστε βάθος το θέμα των προσθηκών/θέματος στην πλατφόρμα μας

    (Επιστροφή στην αρχή.)


    Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
    Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης ή την παραπάνω επιλογή συνομιλίας.
    Χαιρόμαστε που βοηθήσαμε! Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
    Λυπούμαστε. Πείτε μας τι σας μπέρδεψε ή γιατί η λύση δεν ήταν αποτελεσματική για το πρόβλημά σας.