Ενεργοποίηση σύγχρονου ελέγχου ταυτότητας για συσκευές iOS, iPadOS και macOS χρησιμοποιώντας Apple Mail ή Outlook για Mac

Η Microsoft απενεργοποιεί το Βασικό έλεγχο ταυτότητας για Exchange Active Sync (EAS) και Exchange Web Services (EWS) στο Exchange Online. Η βασική ταυτότητα είναι ένα παλιό βιομηχανικό πρότυπο με αυξημένους κινδύνους ασφάλειας από τους εισβολείς που συλλαμβάνουν διαπιστευτήρια χρήστη.

Οποιοσδήποτε στον οργανισμό σας διαθέτει συσκευή iOS, iPadOS ή macOS που χρησιμοποιεί το Apple Mail ή το Outlook για Mac πρέπει να ενεργοποιήσει τη σύγχρονη ταυτότητα ή το OAuth 2.0. Είναι πιο ασφαλές από τον βασικό έλεγχο ταυτότητας και υποστηρίζει τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA) με σύγχρονες μεθόδους, όπως τα εφάπαξ μηνύματα κειμένου και εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας.

Για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε, επιλέξτε την πλατφόρμα email και τη συσκευή σας:

• Χρησιμοποιώ το Outlook σε έναν υπολογιστή Mac
• Χρησιμοποιώ το Apple Mail σε έναν υπολογιστή Mac
• Χρησιμοποιώ την εφαρμογή Apple Mail σε μια συσκευή iOS ή iPadOS

Αν δεν μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα στη συσκευή σας iOS ή iPadOS, αντιμετωπίστε τα κοινά θέματα:

• Επαναχώρησα τον κωδικό πρόσβασής μου, αλλά το Apple Mail με εξακολουθεί να με προτρέπει
• Δεν μπορώ να αναβαθμίσω στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS ή iPadOS

Χρησιμοποιώ το Outlook σε έναν υπολογιστή Mac

Αφού απενεργοποιηθεί ο βασικός έλεγχος ταυτότητας για τον οργανισμό σας, το Outlook ενδέχεται να σας ζητήσει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης email του Microsoft 365, ο οποίος θα αλλάξει αυτόματα τη συσκευή σας σε μοντέρνο έλεγχο ταυτότητας. Ο υπολογιστής σας πρέπει να χρησιμοποιεί macOS έκδοση 10.15 ή νεότερη έκδοση.

Αν δεν μπορείτε να δείτε το email σας ή δεν σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας, η κατάργηση και προσθήκη του λογαριασμού σας στο Outlook στον υπολογιστή σας θα ενεργοποιήσει τη σύγχρονη ταυτότητα:

1. Για να καταργήσετε τον λογαριασμό σας από το Outlook για Mac, ανοίξτε την εφαρμογή Outlook στον υπολογιστή σας.
2. Στην επάνω αριστερή γωνία, επιλέξτε Outlook και, στη συνέχεια, Προτιμήσεις και, στη συνέχεια, Λογαριασμοί .
3. Επιλέξτε έναν λογαριασμό και, στη συνέχεια , - (μείον).
4. Για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας, επιλέξτε Έξοδος .
5. Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας στο Outlook, στην επάνω αριστερή γωνία, επιλέξτε Outlook και, στη συνέχεια, Προτιμήσεις και, στη συνέχεια, Λογαριασμοί .
6. Επιλέξτε + (συν) και, στη συνέχεια, Νέος λογαριασμός .
   • Σως χρειαστεί να επιλέξετε τον τύπο λογαριασμού σας ως Εργασία ή σχολείο (όχι Προσωπικό ) για να συνεχίσετε.
7. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συνέχεια .
8. Καταχωρήστε τον κωδικό πρόσβασής σας στο email και, στη συνέχεια, επιλέξτε Είσοδος .
9. Αν ο διαχειριστής σας έχει ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA), επαληθεύστε τον λογαριασμό σας ή ρυθμίστε την εφαρμογή Authenticator.
10. Επιλέξτε Τέλος .

Αφού καταργήσετε και προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας, θα αρχίσει αυτόματα η χρήση σύγχρονου ελέγχου ταυτότητας.

Χρησιμοποιώ το Apple Mail σε έναν υπολογιστή Mac

Αφού απενεργοποιηθεί ο βασικός έλεγχος ταυτότητας για τον οργανισμό σας, το Apple Mail ενδέχεται να σας ζητήσει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης email του Microsoft 365, ο οποίος θα αλλάξει αυτόματα τη συσκευή σας σε σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας. Ο υπολογιστής σας πρέπει να χρησιμοποιεί macOS έκδοση 10.15 ή νεότερη έκδοση.

Αν δεν μπορείτε να δείτε το email σας ή δεν σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας, η κατάργηση και η προσθήκη του λογαριασμού σας στο Apple Mail στον υπολογιστή σας θα ενεργοποιήσει το μοντέρνο έλεγχο ταυτότητας:

1. Για να καταργήσετε το email σας από το Apple Mail, ανοίξτε την εφαρμογή Mail στον υπολογιστή σας.
2. Στην επάνω αριστερή γωνία, επιλέξτε Αλληλογραφία , μετά Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Λογαριασμοί .
3. Επιλέξτε έναν λογαριασμό και, στη συνέχεια , - Κατάργηση .
4. Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας, στην επάνω αριστερή γωνία, επιλέξτε Mail και, στη συνέχεια, Προσθήκη λογαριασμού .
5. Επιλέξτε Microsoft Exchange και Συνέχεια .
6. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εισόδου χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό email Microsoft 365.
   • Σως χρειαστεί να επιλέξετε τον τύπο λογαριασμού σας ως Εργασία ή σχολείο (όχι Προσωπικό ) για να συνεχίσετε.
   • Για περισσότερες βοήθεια για την προσθήκη του λογαριασμού σας, δείτε πώς να ρυθμίσετε το Apple Mail σε Mac .

Αφού καταργήσετε και προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας, θα αρχίσει αυτόματα η χρήση σύγχρονου ελέγχου ταυτότητας.

Χρησιμοποιώ την εφαρμογή Apple Mail σε μια συσκευή iOS ή iPadOS

Με βάση την έκδοσή σας για iOS ή iPadOS, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε μερικά βήματα για να ενεργοποιήσετε τον μοντέρνο έλεγχο ταυτότητας.

1. Στη συσκευή σας, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Αγγίξτε Γενικά , έπειτα Πληροφορίες και, στη συνέχεια, έκδοση iOS (Σε ένα iPad, αφού επιλέξετε Πληροφορίες , ίσως δείτε την έκδοση iPadOS που αναφέρεται ως Έκδοση λογισμικού ).
3. Με βάση την έκδοση του iOS ή iPadOS, επιλέξτε την κατάλληλη καρτέλα και στη συνέχεια συνεχίστε να ακολουθείτε τα βήματα:
   
   
   • iOS ή iPadOS έκδοση 15.6 ή μεταγενέστερη
   • iOS ή iPadOS έκδοση 15.5 ή νεότερη έκδοση

   PreviousNext

   4. Αφού η Microsoft απενεργοποιήσει τον Βασικό έλεγχο ταυτότητας για τον οργανισμό σας, η εφαρμογή Apple Mail θα σας ζητήσει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης email σας στο Microsoft 365.
   5. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εισόδου χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό email Microsoft 365.
      • Μπορεί να σας ζητηθεί να εκχωρήσετε ορισμένα δικαιώματα. Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το email σας στη συσκευή σας, επιλέξτε Αποδοχή . Αν είστε διαχειριστής, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο Συγκατάθεση εκ μέρους του οργανισμού σας, ώστε οι άλλοι χρήστες σας να μην βλέπουν αυτή τη γραμμή.
      • Για περισσότερες βοήθεια για την προσθήκη του λογαριασμού σας, δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε το Apple Mail σε iPhone ή iPad .

   4. Αναβαθμίστε την τελευταία έκδοση του iOS ή iPadOS στη συσκευή σας (15.6 ή νεότερη έκδοση).
   5. Αφού η Microsoft απενεργοποιήσει τον Βασικό έλεγχο ταυτότητας για τον οργανισμό σας, η εφαρμογή Apple Mail θα σας ζητήσει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης email σας στο Microsoft 365.
      Σημείωση: Μπορεί να σας ζητηθεί από την εφαρμογή Apple Mail να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας προτού αναβαθμίσετε τη συσκευή σας στην τελευταία έκδοση του iOS. Ωστόσο, πρέπει να κάνετε αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση πριν γίνει αποδεκτή ο κωδικός πρόσβασής σας.
   6. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εισόδου χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό email Microsoft 365.
      • Μπορεί να σας ζητηθεί να εκχωρήσετε ορισμένα δικαιώματα. Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το email σας στη συσκευή σας, επιλέξτε Αποδοχή . Αν είστε διαχειριστής, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο Συγκατάθεση εκ μέρους του οργανισμού σας, ώστε οι άλλοι χρήστες σας να μην βλέπουν αυτή τη γραμμή.
      • Για περισσότερες βοήθεια για την προσθήκη του λογαριασμού σας, δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε το Apple Mail σε iPhone ή iPad .

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εισόδου, η συσκευή σας θα ξεκινήσει αυτόματα να χρησιμοποιεί σύγχρονη ταυτότητα.

Επαναχώρησα τον κωδικό πρόσβασής μου, αλλά το Apple Mail με εξακολουθεί να με προτρέπει

Αν η εφαρμογή Apple Mail συνεχώς ζητάει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να ακολουθήσετε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω. Αγγίξτε το Mail και, στη συνέχεια, Accounts (Λογαριασμοί).
3. Αγγίξτε τον λογαριασμό email σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανάληψη κωδικού πρόσβασης .
   
4. Καταχωρήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και ολοκληρώστε τη διαδικασία εισόδου. Αν εξακολουθείτε να σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας, συνδεθείτε στο Outlook στο web για να επαληθεύσετε ότι είναι σωστός ή να τον επαναφέρετε .
   • Μπορεί να σας ζητηθεί να εκχωρήσετε ορισμένα δικαιώματα. Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το email σας στη συσκευή σας, επιλέξτε Αποδοχή . Αν είστε διαχειριστής, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο Συγκατάθεση εκ μέρους του οργανισμού σας, ώστε οι άλλοι χρήστες σας να μην βλέπουν αυτή τη γραμμή.

Όταν τελειώσετε, η συσκευή σας θα ξεκινήσει αυτόματα να χρησιμοποιεί σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας.

Δεν μπορώ να αναβαθμίσω στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS ή iPadOS

Αν χρησιμοποιείτε έκδοση 15.5 iOS ή iPadOS και νεότερη έκδοση και δεν μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση, πρέπει να καταργήσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας. Η συσκευή σας πρέπει να χρησιμοποιεί την έκδοση 11 του iOS ή το iPadOS έκδοση 13.1 ή μεταγενέστερο.

1. Για να καταργήσετε το email σας, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω. Αγγίξτε το Mail και, στη συνέχεια, Accounts (Λογαριασμοί).
3. Αγγίξτε τον λογαριασμό email σας και, στη συνέχεια, Διαγραφή λογαριασμού και, στη συνέχεια, Διαγραφή από το Το iPhone μου ή Διαγραφή από το iPad . Ο λογαριασμός email σας θα αφαιρεθεί από τη συσκευή σας.
4. Για να προσθέσετε ξανά το email σας, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω. Αγγίξτε το Mail και, στη συνέχεια, Accounts (Λογαριασμοί).
6. Αγγίξτε Προσθήκη λογαριασμού και, στη συνέχεια, στο Microsoft Exchange .
7. Εισαγάγετε το email σας και μια Περιγραφή και μετά αγγίξτε Επόμενο .
8. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, αγγίξτε Είσοδος . (Mightσως χρειαστεί να επιλέξετε τον τύπο λογαριασμού σας ως Εργασία ή σχολείο , όχι Προσωπικό , για να συνεχίσετε.)
9. Μπορεί να σας ζητηθεί να αποδεχτείτε δικαιώματα. Για να συνεχίσετε, πατήστε Αποδοχή . Αν είστε διαχειριστής, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο Συγκατάθεση εκ μέρους του οργανισμού σας, ώστε οι άλλοι χρήστες σας να μην βλέπουν αυτή τη γραμμή.
10. Αφού επαληθευτεί ο λογαριασμός email σας, επιβεβαιώστε ποια δεδομένα που σχετίζονται με αλληλογραφία θέλετε να συγχρονίσετε με τη συσκευή σας.
11. Αγγίξτε Αποθήκευση . Ο λογαριασμός σας θα προστεθεί ξανά στη συσκευή σας.

Αφού καταργήσετε και προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας στη συσκευή σας, θα αρχίσει αυτόματα να χρησιμοποιεί σύγχρονη ταυτότητα.

Περισσότερες πληροφορίες

• Μάθετε περισσότερα σχετικά με την απόσβεση του Basic ελέγχου ταυτότητας .
• Δείτε πώς συνεργάζεται η Microsoft με την Apple για να μεταφέρει τους χρήστες του Apple Mail σε σύγχρονο έλεγχο ταυτότητας.