Ενεργοποίηση χρόνου προετοιμασίας
Βήμα 2 της σειράς Ρύθμιση του Local Pickup Plus.
Φανταστείτε να έχετε παραγγείλει φαγητό online και τελικά, όταν φτάσετε, να χρειαστεί να περιμένετε στην ουρά για να το παραλάβετε. Ο σκοπός των υπηρεσιών παραλαβής παραγγελιών είναι η μείωση του χρόνου αναμονής των πελατών. Ενεργοποιώντας τον χρόνο προετοιμασίας, μπορείτε να αυξήσετε τον χρόνο πριν από την παραλαβή της παραγγελίας από τον πελάτη, αποτρέποντας έτσι μη αναμενόμενες καθυστερήσεις για τον πελάτη.
Με βάση την περίπτωση χρήσης για την επιχείρησή σας, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι χρησιμοποιείτε τον χρόνο προετοιμασίας που είναι κατάλληλος για τα προϊόντα σας. Γενικά, προτείνουμε να ρυθμίσετε τον χρόνο προετοιμασίας σε ώρες, όχι ημέρες. Ορίστε και οι λόγοι:
Ως ημέρα νοείται μια περίοδος 24 ωρών, μη συμπεριλαμβανομένων των ωρών που η επιχείρησή σας είναι κλειστή ή εκτός του ωραρίου λειτουργίας της.
- Παράδειγμα: Μια εταιρεία είναι ανοιχτή 8 ώρες την ημέρα και ένας πελάτης αγόρασε ένα προϊόν και επέλεξε παραλαβή τη Δευτέρα. Αν η παραλαβή είχε οριστεί με χρόνο προετοιμασίας 1 ημέρα (24 ώρες), τότε η παραλαβή των προϊόντων δεν θα ήταν εφικτή έως την Πέμπτη (ή) την Παρασκευή το πρωί (ανάλογα με την ώρα της αγοράς) επειδή οι 8 ώρες εντάσσονται σε ένα χρονικό πλαίσιο 24 ωρών επί 3 φορές, το οποίο σημαίνει ότι δεν θα μπορούσε να γίνει η παραλαβή για πολλές ημέρες.
Ως ώρα νοούνται 60 λεπτά.
- Παράδειγμα: Αν μια εταιρεία παρασκευάζει μπισκότα και χρειάζεται 10 λεπτά για να επεξεργαστεί μια online παραγγελία και 30 λεπτά για να ψήσει την παραγγελία, θα πρέπει να ορίσει τον χρόνο προετοιμασίας σε 1 ώρα, ώστε να έχει λίγο επιπλέον χρόνο στη διάθεσή της προτού φτάσει ο πελάτης. Αυτό σημαίνει ότι αν ο πελάτης κάνει την παραγγελία στις 3 μ.μ., το σύστημα θα ενημερώσει τον πελάτη ότι μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του στις 4 μ.μ. (της ίδιας ημέρας).
Αν θέλετε να ρυθμίσετε αυτήν τη λειτουργία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Συνδεθείτε στο WordPress .
- Στο μενού αριστερά, επιλέξτε WooCommerce και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις .
- Πηγαίνετε στην καρτέλα Αποστολή και κάντε κλικ στην επιλογή Local Pickup Plus.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την επιλογή Λειτουργία ραντεβού παραλαβής σε "Επιτρέπεται" ή "Απαιτείται ραντεβού".
- Μεταβείτε με κύλιση στην ενότητα Προεπιλεγμένος χρόνος προετοιμασίας και ορίστε το χρονικό διάστημα που προτιμάτε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών .
- Δοκιμάστε τον χρόνο προετοιμασίας στον ιστότοπο, για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί όπως πρέπει.
