Βοήθεια

Μεταπωλητής Basic και Pro Βοήθεια

Μπλι μπλιπ… υπολογισμός… υπολογισμός… έναρξη διαδικασίας 42…
Χμ, αυτά τα τρελορομπότ έπιασαν πάλι δουλειά! Ανέλαβαν δράση και μετέφρασαν αυτή τη σελίδα στη γλώσσα σας. Τα ρομπότ έχουν τις καλύτερες προθέσεις στις μεταλλικές καρδιές τους. Θέλουν να βοηθήσουν! Ενημερώστε μας πώς τα πάνε τα ρομπότ, με τα κουμπιά στο κάτω μέρος της σελίδας. Μετάβαση στην αγγλική έκδοση

Ενημέρωση επιλογών υποστήριξης πελατών για τη βιτρίνα του μεταπωλητή

Στο Κέντρο ελέγχου μεταπωλητών, ενημερώστε τις Επιλογές υποστήριξης λογαριασμού για να καθορίσετε πώς οι πελάτες σας λαμβάνουν επικοινωνίες και υποστήριξη για τυχόν θέματα.

Σημείωση: Οι υπηρεσίες υποστήριξης πελατών και οι υπηρεσίες επικοινωνίας διατίθενται προς το παρόν μόνο στα Αγγλικά.

  1. Συνδεθείτε για να Reseller Κέντρο Ελέγχου σας (χρησιμοποιήστε το όνομα χρήστη GoDaddy και τον κωδικό πρόσβασής σας).
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και επιλέξτε Επιλογές υποστήριξης .
    Επιλέξτε Επιλογές υποστήριξης
  3. Επεξεργασία των ακόλουθων επιλογών:
    • Προεπιλεγμένη αγορά : Επιλέξτε τη χώρα και τη γλώσσα που προτιμάτε.
    • Υποστήριξη πελατών : Αποφασίστε αν θέλετε η GoDaddy να παρέχει υποστήριξη πελατών ή αν θα αντιμετωπίσετε μόνοι σας τα ζητήματα υποστήριξης. Αν χειρίζεστε τη δική σας υποστήριξη, ενημερώστε τους πελάτες πώς να σας φτάσουν προσθέτοντας το τηλέφωνο, το email ή/και την επαφή σας.
    • Προτιμήσεις επικοινωνίας : Εισαγάγετε ένα Email επαφής για να εμφανίζεται στη βιτρίνα σας και στα επώνυμα ενημερωτικά δελτία και στις επικοινωνίες πελατών και επιλέξτε τις ειδοποιήσεις και ενημερώσεις εκδηλώσεων.
    • Σχετικά με την επιχείρησή σας : Σε 300 ή λιγότερους χαρακτήρες, εξηγήστε τι κάνει την επιχείρησή σας εκπληκτική, ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε καλύτερα τους πελάτες σας όταν καλέσουν για υποστήριξη ή αγορές προϊόντων.
    • Εξυπηρέτηση πελατών : Καλώς ορίσατε τους πελάτες σας στο εσωτερικό, ή καλείτε να τους ευχαριστήσετε για την ανανέωση των υπηρεσιών. Επιλέξτε το πλαίσιο για να επιτρέψετε στην GoDaddy να καλεί πελάτες για λογαριασμό σας, κάτω από το όνομα της επιχείρησής σας.
  4. Επιλέξτε Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τις αλλαγές σας.

Σχετικά βήματα


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης ή την παραπάνω επιλογή συνομιλίας.
Χαιρόμαστε που βοηθήσαμε! Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
Λυπούμαστε. Πείτε μας τι σας μπέρδεψε ή γιατί η λύση δεν ήταν αποτελεσματική για το πρόβλημά σας.