Βοήθεια

Domain Βοήθεια

Επαλήθευση στοιχείων επικοινωνίας για επικύρωση ICANN

Η Συμφωνία Διαπίστευσης Καταχωρητή (RAA) με τον ICANN μάς επιτρέπει να ενεργούμε ως καταχωρητές και να πωλούμε ονόματα domain ανωτάτου επιπέδου (TLD) στους πελάτες μας. Ο ICANN — ο οργανισμός που διαχειρίζεται το Σύστημα Ονομάτων Domain (DNS) — ανανεώνει τη συμφωνία RAA κάθε λίγα χρόνια και όλοι οι καταχωρητές πρέπει να παραμένουν σε συμμόρφωση για να μπορούν να πωλούν και να διαχειρίζονται ονόματα domain. Οι πλέον πρόσφατες αλλαγές απαιτούν από εμάς να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας του κατόχου και του αγοραστή.

Απαιτούμε επαλήθευση της διεύθυνσης email αν:

  • ένα νέο domain καταχωρείται με ανεπιβεβαίωτα στοιχεία επικοινωνίας.
  • Ένας κάτοχος domain ενημερώνει τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου του αγοραστή με ανεπιβεβαίωτες πληροφορίες.
  • Μας γνωστοποιείται ή έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας ενός αγοραστή δεν είναι έγκυρα.

Εάν έχετε ένα banner επαλήθευσης στοιχείων επικοινωνίας στον λογαριασμό του ονόματος domain σας, θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό στον οποίον είναι κατοχυρωμένο το domain για να επιβεβαιώσετε ότι η διεύθυνση email σας είναι ενεργή και ακριβής.

  1. Συνδεθείτε στο Κέντρο ελέγχου domain σας στην GoDaddy. (Χρειάζεστε βοήθεια για να συνδεθείτε; Βρείτε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας.)
  2. Αν βλέπετε ένα πορτοκαλί banner ειδοποίησης στην κορυφή της σελίδας, κάντε κλικ στο Επανάληψη αποστολής email επιβεβαίωσης. Αν δεν βλέπετε ένα banner με τον σύνδεσμο στον Πίνακα Ελέγχου Domain, κάντε κλικ στο όνομα του domain με την κατάσταση Επιβεβαίωση WhoIs σε εκκρεμότητα. Η σελίδα του domain θα έχει ένα banner με ένα κουμπί επανάληψης αποστολής.
  3. Επισκεφτείτε τον λογαριασμό email σας, ανοίξτε το email επαλήθευσης και κάντε κλικ στην επιλογή Επαληθεύστε τη διεύθυνση email σας.

Μετά την επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας σας, το σύστημά μας θα ενημερώσει το όνομα domain σας από την κατάσταση WHOIS "Σε εκκρεμότητα" στην κατάσταση "Επαληθεύτηκε" εντός 24 ωρών.

Αν δεν λάβετε ένα email επιβεβαίωσης, θα πρέπει:

  • Να ελέγξετε τους φακέλους ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας spam και junk.
  • Να ενημερώσετε τη διεύθυνση email του κατόχου ή του αγοραστή.
  • Να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνσή μας email sales@godaddy.com δεν περιλαμβάνεται στη λίστα με τους αποστολείς που έχετε μπλοκάρει.

Περισσότερες πληροφορίες

  • Εάν δεν λάβατε ένα email επαλήθευσης από εμάς, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τη διεύθυνση email του κατόχου του domain ή του λογαριασμού. Στη συνέχεια, ολοκληρώστε τα βήματα επαλήθευσης ξανά, για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης ή την παραπάνω επιλογή συνομιλίας.
Χαιρόμαστε που βοηθήσαμε! Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
Λυπούμαστε. Πείτε μας τι σας μπέρδεψε ή γιατί η λύση δεν ήταν αποτελεσματική για το πρόβλημά σας.