Επεξεργασία μιας παραγγελίας από τη σελίδα "Σύνοψη παραγγελίας"
Κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται μέσω του online καταστήματός σας θα εμφανίζεται στη σελίδα σας Παραγγελίες . Αν επιλέξετε μια μεμονωμένη παραγγελία, θα δείτε μια λεπτομερή περίληψη που να εμφανίζει την κατάσταση της στον αγωγό εκπλήρωσης.
- Μεταβείτε στη σελίδα προϊόντων σας στην GoDaddy.
- Κάντε κύλιση στο Websites + Marketing και επιλέξτε Διαχείριση δίπλα στον ιστότοπό σας.
- Στον Πίνακα εργασιών, αναπτύξτε το Κατάστημα και έπειτα επιλέξτε Παραγγελίες .
Επιλέξτε οποιαδήποτε μεμονωμένη παραγγελία από τη λίστα παραγγελιών σας για να δείτε τη Σύνοψη παραγγελίας . Αυτή η προβολή περιλαμβάνει:
- Μια ανάλυση τυχόν πληρωμών και οφειλόμενων υπολοίπων
- Πληροφορίες προορισμού αποστολής
- Αριθμός παρακολούθησης, εφόσον ισχύει
- Πρόσφατες παραγγελίες από τον ίδιο πελάτη
- Ένα ιστορικό εκδηλώσεων με χρονικό διάστημα που σχετίζεται με αυτήν την παραγγελία
Η κεφαλίδα κατάστασης παραγγελίας στο επάνω μέρος της σελίδας εμφανίζει μια κατάσταση εκπλήρωσης με σφραγίδα ημερομηνίας, καθώς και ορισμένα στοιχεία γρήγορης ενέργειας για να βοηθήσετε στην εκπλήρωση αυτής της παραγγελίας.
Εκτελέστε την παραγγελία
Στη σελίδα λεπτομερειών παραγγελίας, μπορείτε επίσης να επισημάνετε μη αυτόματα τις παραγγελίες που έχουν εκπληρωθεί επιλέγοντας Εκπλήρωση παραγγελίας στην κεφαλίδα κατάστασης παραγγελίας. Εισαγάγετε τον πάροχο αποστολής, πληροφορίες παρακολούθησης και ένα εξατομικευμένο μήνυμα στον πελάτη, αν θέλετε, και επιλέξτε Υποβολή .
Στην κεφαλίδα κατάστασης παραγγελίας, επιλέξτε
το αναπτυσσόμενο μενού Ενέργειες παραγγελίας για πρόσβαση στις ακόλουθες επιλογές:
- Επανάληψη παραγγελίας επανάληψης παραγγελίας - Επιλέξτε OK για να στείλετε ξανά το email επιβεβαίωσης παραγγελίας στην παρεχόμενη διεύθυνση email του πελάτη.
- Εκτύπωση παραγγελίας - Επιλέξτε αν θέλετε να εκτυπώσετε την παραγγελία ως δελτίο συσκευασίας, το οποίο αποκρύπτει τις λεπτομέρειες τιμών. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε ένα εξατομικευμένο μήνυμα στον πελάτη σας.
- Ακύρωση παραγγελίας - Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων .
