Βοήθεια

Βοήθεια GoDaddy

Επεξήγηση των προγραμμάτων-πελατών email: Υπολογιστές και κινητές συσκευές

Η πραγματικότητα είναι η εξής: Θέλετε να έχετε εύκολη πρόσβαση στο email σας και να το διαχειρίζεστε εύκολα από τον υπολογιστή και την κινητή συσκευή σας, αλλά η ρύθμιση των τεχνικών θεμάτων μπορεί να είναι περίπλοκη. Αυτό το άρθρο προσπαθεί να απλοποιήσει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις SMTP, τις θύρες και τα πρώτα βήματα με συνήθη προγράμματα-πελάτες email ή/και κινητές συσκευές που χρησιμοποιούν IMAP, POP ή Exchange.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του IMAP, του POP και του Exchange;

Όλα αυτά τα πρωτόκολλα email λειτουργούν με ένα σύστημα βάσει web για τη μεταφορά μηνυμάτων από έναν server. Επίσης, υποστηρίζουν τα περισσότερα προγράμματα-πελάτες email, εάν όχι όλα. Επομένως, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα-πελάτη email που θα επιλέξετε, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο email σας σε έναν απομακρυσμένο server.

Το IMAP υποστηρίζει την πρόσβαση online αλλά και εκτός σύνδεσης. Παρέχει προηγμένες δυνατότητες συγχρονισμού και σας επιτρέπει να βλέπετε και να διαχειρίζεστε μηνύματα χωρίς να καταργούνται από τον server. Επομένως, οι αλλαγές που κάνετε αποθηκεύονται και αντικατοπτρίζονται από όλες τις τοποθεσίες.

Το πρωτόκολλο POP σάς επιτρέπει να διαβάζετε μηνύματα email χωρίς σταθερή σύνδεση στο Internet. Το POP κατεβάζει τα μηνύματα από τον server στον τοπικό υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας. Παρόλο που μπορείτε να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο των μηνυμάτων στον server, οι αλλαγές που κάνετε από την τοπική συσκευή δεν αποθηκεύονται στον server.

Το πρωτόκολλο Exchange ActiveSync® παρέχει ένα ισχυρό εργαλείο συγχρονισμού για το email, το ημερολόγιο, τις επαφές και άλλες μορφές επικοινωνίας μεταξύ του επιτραπέζιου υπολογιστή σας, της κινητής συσκευής ή της σύνδεσης στο Internet. Εάν διαθέτετε λογαριασμό email Φιλοξενίας Exchange και κινητό τηλέφωνο με ενεργοποιημένο το Exchange ActiveSync, έχετε ασφαλή πρόσβαση στις επικοινωνίες σας από οποιοδήποτε σημείο.

Σημείωση: Για εύκολη και ασφαλή πρόσβαση στους λογαριασμούς email που διαθέτετε, συνιστάται η χρήση IMAP. Εάν έχετε μια μικρή επιχείρηση ή χρειάζεστε πρόσβαση σε περισσότερα από ένα email, το Exchange παρέχει το υψηλότερο επίπεδο επικοινωνίας και συγχρονισμού.

Δείτε το θέμαΡύθμιση του email σας με IMAP ή Ρύθμιση του email σας με POP για γενικές οδηγίες ή δείτε παρακάτω για οδηγίες ρύθμισης συγκεκριμένων προγραμμάτων-πελατών.

Σημείωση: Για να διασφαλίσετε ότι διατηρείται ένα αντίγραφο των μηνυμάτων email στον server, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος-πελάτη email.

Πώς μπορώ να ρυθμίσω το email στο PC μου;

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιέχουν οδηγίες για τη ρύθμιση του λογαριασμού email με δημοφιλή προγράμματα-πελάτες email για PC.

Ρύθμιση της διεύθυνσης email POP ή IMAP σε:

  • Microsoft Outlook. Ρυθμίστε τη διεύθυνσή σας email με POP ή IMAP στο Microsoft Outlook μέσα σε λίγα λεπτά. Για να ξεκινήσετε, από το μενού E-mail Accounts (Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), επιλέξτε Tools (Εργαλεία).
  • MS Outlook Express. Ακολουθήστε αυτήν την εκμάθηση για οδηγίες εύκολης ρύθμισης στο Outlook Express. Ξεκινήστε επιλέγοντας Accounts (Λογαριασμοί) από το μενού Tools (Εργαλεία).
  • Mozilla Thunderbird. Ρυθμίστε τη διεύθυνσή σας email με POP ή IMAP στο Thunderbird με λίγα μόνο κλικ. Για να ξεκινήσετε, επιλέξτε Account Settings (Ρυθμίσεις λογαριασμού) από το μενού Tools (Εργαλεία).

Πώς μπορώ να ρυθμίσω το email στον Mac μου;

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιέχουν οδηγίες για τη ρύθμιση του λογαριασμού email με δημοφιλή προγράμματα-πελάτες email για Mac.

Ρύθμιση της διεύθυνσης email POP ή IMAP σε:

  • Outlook 2011. Μπορείτε να ρυθμίσετε τη διεύθυνσή σας POP ή IMAP με το Microsoft Outlook. Η διαδικασία διαρκεί μόλις λίγα λεπτά, για αυτό ακολουθήστε αυτήν τη σύνδεση και μάθετε πώς.
  • Apple Mail. Η ρύθμιση του λογαριασμού σας IMAP με το Apple Mail είναι πανεύκολη. Ξεκινήστε επιλέγοντας Preferences (Προτιμήσεις) από το μενού αλληλογραφίας.
  • Mozilla Thunderbird. Ρυθμίστε τη διεύθυνσή σας email με POP ή IMAP στο Thunderbird με λίγα μόνο κλικ. Για να ξεκινήσετε, επιλέξτε Account Settings (Ρυθμίσεις λογαριασμού) από το μενού Tools (Εργαλεία).
  • Eudora. Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε το dominant personality (κύριο λογαριασμό) στο πρόγραμμα-πελάτη email Eudora ώστε να λειτουργεί με το email σας. Στο Eudora, από το μενού Tools (Εργαλεία), κάντε κλικ στο στοιχείο Personalities (Λογαριασμοί). Συνεχίστε να διαβάζετε για να συνδεθείτε.

Πώς μπορώ να ρυθμίσω το email στο κινητό ή την κινητή συσκευή μου;

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιέχουν οδηγίες για τη ρύθμιση του λογαριασμού email με δημοφιλή κινητά τηλέφωνα ή κινητές συσκευές.

Ρύθμιση της διεύθυνσης email POP ή IMAP σε:

  • Οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο. Ρυθμίστε γρήγορα έναν λογαριασμό POP ή IMAP με την κινητή συσκευή της επιλογής σας. Για να ξεκινήσετε, δημιουργήστε έναν λογαριασμό με το κινητό τηλέφωνό σας.
  • iPhone. Με αυτό το άρθρο βοήθειας θα διαπιστώσετε ότι η ρύθμιση IMAP στο iPhone είναι πιο εύκολη από ποτέ. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αφού ρυθμίσετε το email στο iPhone, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το SSL.
  • Android. Ρυθμίστε γρήγορα και εύκολα μια διεύθυνση POP ή IMAP, ώστε να λειτουργεί με την κινητή συσκευή σας Android. Στη συσκευή σας Android, από την αρχική οθόνη, πατήστε το γκρι κουμπί Application (Εφαρμογή).

Σημείωση: Αποκτήστε πρόσβαση στο email σας POP ή IMAP για κινητά μέσω του mobilemail.secureserver.net ή του mobilemail.domainname.com, όπου το στοιχείο "domainname" είναι το δικό σας όνομα domain.

Αντιμετώπιση προβλημάτων SMTP

Τα προβλήματα SMTP με το email είναι από τα πιο συνηθισμένα. Παρόλο που αυτά τα προβλήματα συνήθως εντοπίζονται και διορθώνονται εύκολα, συχνά προκαλούν τον μεγαλύτερο πονοκέφαλο στη διαχείριση του λογαριασμού email. Το πρώτο βήμα είναι ο προσδιορισμός του σφάλματος ή του προβλήματος. Στη συνέχεια, μπορείτε να αναζητήσετε τις πιθανές λύσεις και να επιστρέψετε στη χρήση του email.

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε email, τότε πρέπει να κάνετε τα εξής:

  • Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις λογαριασμού και SMTP, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Δείτε το θέμα Ποιες είναι οι ρυθμίσεις αναμετάδοσης SMTP για το πρόγραμμα-πελάτη email που χρησιμοποιώ; ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Το όνομα χρήστη είναι η πλήρης διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό.
  • Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ο ISP σας δεν αποκλείουν τις θύρες. O SMTP server μας, μέσω WIFI, περιορίζεται σύμφωνα με τους περιορισμούς του ISP, επομένως μπορεί να χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις θύρας όπως υποδεικνύεται εδώ.
  • Ελέγξτε τις πληροφορίες ανεπίδοτης αλληλογραφίας εδώ και εδώ. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους ένα μήνυμα μπορεί να επιστραφεί ως ανεπίδοτο. Εάν υπάρχει κάποια σύνδεση στο μήνυμα σφάλματος, ακολουθήστε την για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.

Εκτός από την παραπάνω λίστα, δείτε Τι μπορώ να κάνω εάν έχω πρόβλημα με τη σύνδεση στο email μου; για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Σημείωση: Πολλοί πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιούν τη θύρα του SMTP server τους ως προεπιλογή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό δεν χρειάζεται να αλλάξει.

Σημείωση: Για διευκόλυνση, παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσετε ορισμένα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών, αλλά δεν επικυρώνουμε ούτε υποστηρίζουμε άμεσα τα προϊόντα των τρίτων κατασκευαστών και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις λειτουργίες ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων. Τα Apple Mail® και iPhone® είναι σήματα κατατεθέντα της Apple. Τα Entourage®, Outlook®, Exchange® και Outlook Express® είναι σήματα κατατεθέντα της Microsoft. Το Thunderbird® είναι σήμα κατατεθέν της Mozilla. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης ή την παραπάνω επιλογή συνομιλίας.
Χαιρόμαστε που βοηθήσαμε! Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
Λυπούμαστε. Πείτε μας τι σας μπέρδεψε ή γιατί η λύση δεν ήταν αποτελεσματική για το πρόβλημά σας.