Παράλειψη και μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Καλέστε μας
  • Αθήνα: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά21 1 198 4715
  • Θεσσαλονίκη: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά23 1 118 0732
Αριθμοί τηλεφώνου και ωράρια
Κέντρο βοήθειας

Εξερευνήστε τους online πόρους βοήθειας

Βοήθεια

Φιλοξενία Linux (cPanel) Βοήθεια

Κάναμε ό, τι μπορούσαμε για να μεταφράσουμε αυτή τη σελίδα για εσάς. Η αγγλική σελίδα είναι επίσης διαθέσιμη.

Επιδιόρθωση email Φιλοξενίας Linux που δεν λειτουργεί

Ακολουθεί μια σειρά βημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων email φιλοξενίας Linux. Συνιστούμε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, προκειμένου να αποκτήσετε αποτελεσματική αντιμετώπιση προβλημάτων.

1. Ελέγξτε το DNS

Ελέγξτε τους nameserver του domain σας για να δείτε πού φιλοξενείται το DNS σας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το DNS έχει διαμορφωθεί στη Φιλοξενία Linux . Αν τα εξής:

  • Η εγγραφή MX δεν έχει διαμορφωθεί για τη Φιλοξενία Linux : Το email σας ίσως να φιλοξενείται σε εταιρεία τρίτων, οπότε θα θέλετε να επικοινωνήσετε με την τρίτη εταιρεία για βοήθεια. Or, αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε email μέσω της Φιλοξενίας Linux, μπορείτε να επεξεργαστείτε την εγγραφή MX και να τη διαμορφώσετε στην Φιλοξενία Linux.
  • Η εγγραφή MX διαμορφώνεται στη φιλοξενία Linux : Συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχοντας το webmail .
  • 2. Ελέγξτε το webmail

    Ανοίξτε το webmail, συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό email που παρουσιάζει προβλήματα και έπειτα ελέγξτε αν μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε email χρησιμοποιώντας το webmail. Αν:

  • Μπορεί να στείλετε και να λαμβάνετε email : Ο server server λειτουργεί σωστά και μπορείτε να συνεχίσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος -πελάτη email σας .
  • Μπορεί να στείλει αλλά να μην λαμβάνει email : Ελέγξτε το DNS ή προσπαθήστε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις δρομολόγησης email στο cPanel .
  • Μπορεί να λάβετε αλλά όχι να στείλετε email : Επικοινωνήστε μαζί μας και μπορούμε να εξετάσουμε προσεκτικά τον server σας.
  • 3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος -πελάτη email σας

    Ανοίξτε τις ρυθμίσεις προγράμματος -πελάτη email σας (για παράδειγμα, Apple Mail , Outlook ή Thunderbird ) και επιβεβαιώστε ότι ταιριάζουν με τις τυπικές ρυθμίσεις για τη διαμόρφωση των πελατών email για το cPanel email . Αν έχετε διαμορφώσει το πρόγραμμα-πελάτη email που χρησιμοποιείτε IMAP, μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο να καταργήσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας στο πρόγραμμα-πελάτη email.

    Περισσότερες πληροφορίες

  • Αν έχετε δοκιμάσει αυτά τα βήματα και αντιμετωπίζετε προβλήματα email, επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.