Επιδιορθώστε τον ιστότοπό μου WordPress όταν αντιμετωπίζει ένα κρίσιμο σφάλμα

Όταν μια προσθήκη ή ένα θέμα είναι ασύμβατο με τον ιστότοπό σας WordPress, αυτό μπορεί να αποτρέψει την εμφάνιση περιεχομένου από τον ιστότοπο. Αντιθέτως, ο ιστότοπός σας εμφανίζει μια ειδοποίηση ότι αντιμετωπίζει κρίσιμο σφάλμα.

Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα από τον πίνακα εργασιών του WordPress, ακόμη και αν δεν φορτώνεται σωστά, λόγω της δυνατότητας WordPress που ονομάζεται λειτουργία ανάκτησης . Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τον ιστότοπό σας online.

Σημείωση: Αν ο ιστότοπός σας WordPress είναι παλαιότερος από την έκδοση 5.2, θα δείτε μια κενή λευκή οθόνη αντί για το κρίσιμο σφάλμα και θα χρειαστεί να ερευνήσετε το πρόβλημα με το FTP .

1. Ελέγξτε τα εισερχόμενα της διεύθυνσης email του λογαριασμού διαχειριστή WordPress για ένα μήνυμα: "Ο ιστότοπός σας αντιμετωπίζει τεχνικό πρόβλημα." Αν δεν βλέπετε το μήνυμα, ελέγξτε τον φάκελο spam/junk.
2. Στο κείμενο email, βρείτε τη σύνδεση προς τη σελίδα εισόδου της λειτουργίας ανάκτησης WordPress.
3. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του WordPress και, στη συνέχεια, επιλέξτε Είσοδος .
4. Στον πίνακα εργασιών του WordPress, στην κορυφή, υπάρχει μια ειδοποίηση σχετικά με το τι δεν πήγε καλά.
   • Αν το σφάλμα προκαλείται από μια προσθήκη, θα δείτε την ακόλουθη ειδοποίηση: Μία ή περισσότερες προσθήκες απέτυχαν να φορτώσουν σωστά . Στη συνέχεια, από το αριστερό μενού, επιλέξτε Προσθήκες και απενεργοποιήστε την ελαττωματική προσθήκη.
   • Αν το σφάλμα οφείλεται στο ενεργό θέμα, θα δείτε την ακόλουθη ειδοποίηση: Ένα ή περισσότερα θέματα απέτυχαν να φορτώσουν σωστά . Σε αυτή την περίπτωση, από το αριστερό μενού, επιλέξτε Θέματα και ενεργοποιήστε ένα διαφορετικό θέμα.
     Προειδοποίηση: Αν αλλάξετε ένα θέμα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σε ένα κρίσιμο σφάλμα, επηρεάζει τον τρόπο εμφάνισης και λειτουργίας του ιστότοπού σας, αλλά παρέχει μια γρήγορη επιδιόρθωση για σφάλματα που προκαλούνται από ελαττωματικό θέμα. Μπορεί να σας βοηθήσει να επιστρέψετε τον ιστότοπό σας online, αλλά θα είναι διαφορετικό.
5. Αν χρησιμοποιείτε τα προγράμματα περιήγησης Chrome , Firefox ή Edge , μπορείτε να ενεργοποιήσετε το ανώνυμο ή ιδιωτικό πρόγραμμα περιήγησης για να ελέγξετε αν ο ιστότοπός σας λειτουργεί σωστά.
6. Αν επιλυθεί το πρόβλημα, επιστρέψτε στον πίνακα εργασιών του WordPress και στην επάνω δεξιά γωνία επιλέξτε Έξοδος ανάκτησης .
7. Αν πρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε μια προβληματική προσθήκη ή ένα θέμα, ενημερώστε την στην πιο πρόσφατη έκδοση και έπειτα ενεργοποιήστε την. Αν εμφανιστεί ξανά το σφάλμα, δοκιμάστε τα εξής:
   • Αναζητήστε την ελαττωματική προσθήκη ή θέμα στο αποθετήριο WordPress. Στην αρχική σελίδα της προσθήκης/του θέματος, επιλέξτε Προβολή φόρουμ υποστήριξης . Κάντε αναζήτηση στο φόρουμ για μια λύση συγκεκριμένη για το πρόβλημά σας.
   • Αν αγοράσατε την προσθήκη ή το θέμα σας από κάπου αλλού, ελέγξτε τα έγγραφα που παρέχονται από τον προγραμματιστή.

Περισσότερες πληροφορίες

• Αντιμετώπιση προβλημάτων του WordPress
• Αν δεν θέλετε να επιλύσετε μόνοι σας αυτό το ζήτημα, η ομάδα υποστήριξης WordPress Premium μπορεί να το κάνει αυτό για σας.