Παράλειψη και μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Καλέστε μας
  • Αθήνα: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά21 1 198 4715
  • Θεσσαλονίκη: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά23 1 118 0732
Αριθμοί τηλεφώνου και ωράρια
Κέντρο βοήθειας

Εξερευνήστε τους online πόρους βοήθειας

Βοήθεια

Μεταπωλητής Basic και Pro Βοήθεια

Κάναμε ό, τι μπορούσαμε για να μεταφράσουμε αυτή τη σελίδα για εσάς. Η αγγλική σελίδα είναι επίσης διαθέσιμη.

Επιλέξτε επιλογές υποστήριξης πελατών για τη βιτρίνα του μεταπωλητή


Βήμα 4 της σειράς Basic και Pro μεταπωλητή για να ξεκινήσετε

Πόσο ενδιαφέρεται θέλετε να υποστηρίζετε τα τεχνικά προβλήματα των πελατών σας και τα θέματα φιλοξενίας; Παρόλο που μπορεί να θέλετε να τους προσφέρετε εξατομικευμένη υπηρεσία και την πλήρη προσοχή σας, ίσως να μην έχετε τον χρόνο ή το προσωπικό για αυτό.

Μπορούμε να χειριστούμε όλη την υποστήριξη που σχετίζεται με τα προϊόντα μας και οι πελάτες σας δεν θα ξέρουν ούτε ότι μιλούν με υπαλλήλους της GoDaddy. Οι υπηρεσίες μας υποστήριξης πελατών με λευκή ετικέτα, σας δίνουν τη δυνατότητα να κάνετε ό, τι κάνετε καλύτερα.

Επιλέξτε πόσα προσωπική υποστήριξη θέλετε να προσφέρετε ... χαρούμε να σας προσφέρουμε όποτε θέλετε!

Σημείωση: Οι υπηρεσίες υποστήριξης πελατών και οι υπηρεσίες επικοινωνίας διατίθενται μόνο στα αγγλικά.


  1. Επιλέξτε Προβολή επιλογών . Ανοίγει μια νέα καρτέλα όπου μπορείτε να επιλέξετε τις επιλογές υποστήριξης πελατών σας.
    Κουμπί επιλογών υποστήριξης

    Σημείωση: Για να προσαρμόσετε τις επιλογές υποστήριξης πελατών σας εκτός του οδηγού ρύθμισης της βιτρίνας του μεταπωλητή, μεταβείτε στη σελίδα Κέντρο ελέγχου μεταπωλητών > Ρυθμίσεις > Επιλογές υποστήριξης .

  2. Προσαρμόστε τις παρακάτω επιλογές για να προσαρμόσετε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες λαμβάνουν υποστήριξη:
    • Προεπιλεγμένη αγορά : Επιλέξτε τη χώρα και τη γλώσσα που προτιμάτε.
    • Υποστήριξη πελατών : Αποφασίστε αν θέλετε η GoDaddy να παρέχει υποστήριξη πελατών ή αν θα αντιμετωπίσετε μόνοι σας τα ζητήματα υποστήριξης. Αν χειρίζεστε τη δική σας υποστήριξη, προσθέστε το τηλέφωνό σας, το email ή/και την επαφή σας, ώστε οι πελάτες σας να γνωρίζουν πώς να σας φτάσουν.
    • Προτίμηση επαφών : Εισαγάγετε ένα Email επαφής για να εμφανίζεται στη βιτρίνα σας και στα επώνυμα ενημερωτικά δελτία και στις επικοινωνίες πελατών και επιλέξτε τις ειδοποιήσεις και ενημερώσεις εκδηλώσεων.
    • Σχετικά με την επιχείρησή σας : Σε 300 ή λιγότερους χαρακτήρες, εξηγήστε τι κάνει την επιχείρησή σας καταπληκτική, ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε καλύτερα τους πελάτες σας όταν καλέσουν υποστήριξη ή αγορές προϊόντων.
    • Επικοινωνήστε μαζί σας : Θέλετε η GoDaddy να καλωσορίσει τους πελάτες σας επί του πλοίου ή να καλέσετε να τους ευχαριστήσουμε για την ανανέωση των υπηρεσιών; Επιλέξτε το πλαίσιο για να επιτρέψετε στην GoDaddy να καλεί πελάτες για λογαριασμό σας, κάτω από το όνομα της επιχείρησής σας. Είναι σαν να έχετε ένα προσωπικό εκατοντάδων, ακόμα και όταν δεν το κάνετε!
  3. Όταν τελειώσετε τη ρύθμιση των επιλογών υποστήριξης πελατών, επιλέξτε Αποθήκευση . Κλείστε το παράθυρο Επιλογές υποστήριξης για να επιστρέψετε στον οδηγό ρύθμισης.