Έχετε πρόβλημα με την είσοδο στο Microsoft 365;
Αν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο στον λογαριασμό email σας Microsoft 365, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις.
| Αν | Κάντε αυτό |
|---|---|
| Δεν μπορείτε να εισέλθετε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. |
Συνδεθείτε στο email σας Microsoft 365 στο πρόγραμμα περιήγησης web ή από το Email & Πίνακας εργασιών Office . Αν μπορείτε να συνδεθείτε online αλλά όχι στο πρόγραμμα -πελάτη email σας (όπως το Gmail ή το Apple Mail), βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός email σας έχει ρυθμιστεί χρησιμοποιώντας αυτά τα βήματα . |
| Είστε ο διαχειριστής ενός λογαριασμού Microsoft 365 και εσείς ή ένας από τους χρήστες έχετε χάσει ή ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης email. | Δοκιμάστε ένα από τα εξής: |
| Είστε χρήστης email (όχι ο κάτοχος του λογαριασμού GoDaddy) και έχετε χάσει ή ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας. | Στείλτε στον εαυτό σας ένα email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης . |
| Μπορείτε να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA), αλλά δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη μέθοδο σας. | Επαναφέρετε τη μέθοδο MFA . |
| Μπορείτε να εισέλθετε με επιτυχία online, αλλά έχετε πρόβλημα με το Outlook για Windows. | Καταργήστε την επιλογή Διαχειριστής διαπιστευτηρίων των Windows . |
| Μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία online, αλλά αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Outlook για Mac. | Δοκιμάστε μια από αυτές τις λύσεις . |
| Έχετε ένα πρόγραμμα Business Professional ή μεγαλύτερο και δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο στο Outlook για Windows ή Mac. | Επαληθεύστε ότι το Outlook έχει ρυθμιστεί σωστά . |
Περισσότερες πληροφορίες
- Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού GoDaddy
- Αντιμετώπιση προβλημάτων άλλων κοινών προβλημάτων με το email Microsoft 365.
