Δεν υπάρχει τίποτα πιο εκνευριστικό από το να πηγαίνει κάτι στραβά ή να μην λειτουργεί όπως πρέπει. Αν κολλήσετε κάπου με τον ιστότοπο σας WordPress, καλέστε τους ειδικούς μας. Είναι εδώ για να σας βοηθήσουν και μπορούν να επιλύσουν γρήγορα κάθε σας πρόβλημα.
Δεν είστε βέβαιοι τι να ζητήσετε; Δεν πειράζει, απλώς επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας και θα σας βοηθήσουμε.
Σημείωση: Κάθε υπηρεσία στον κατάλογο κοστίζει μόνο μία μονάδα πίστωσης από τη συνδρομή σας. Ωστόσο, η φύση του αιτήματος ή του προβλήματος ενδέχεται να απαιτεί συνδυασμό πολλών υπηρεσιών, οπότε και πολλές μονάδες πίστωση.
Προβλήματα εφαρμογής
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Ενεργοποίηση των αρχείων καταγραφής ή/και της λειτουργίας εντοπισμού σφαλμάτων του WordPress για διάγνωση του προβλήματος
- Απόπειρα επίλυσης του προβλήματος αν ο ιστότοπος ή τα αρχεία καταγραφής επισημαίνουν σφάλμα σχετικό με το πρόβλημα
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Ενεργοποιήστε τα αρχεία καταγραφής ή τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων του WordPress για διάγνωση του προβλήματος.
- Προσπαθήστε να επιλύσετε το θέμα αν ο ιστότοπος ή τα αρχεία καταγραφής επισημαίνουν σφάλμα σχετικό με μια προσθήκη ή μια μικροεφαρμογή.
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Αντιμετώπιση και επιδιόρθωση προβλημάτων για 1 φόρμα επικοινωνίας
- Διαμόρφωση των κατάλληλων ρυθμίσεων αλληλογραφίας σε μια φόρμα επικοινωνίας
- Βεβαιωθείτε ότι έχει προστεθεί ο κατάλληλος σύντομος κωδικός στη σελίδα επικοινωνίας σας
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Ενημέρωση στοιχείων σύνδεσης με τη βάση δεδομένων σε μια διαμόρφωση WordPress
- Επανασύνδεση μιας βάσης δεδομένων και αρχείων WordPress
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Αντιμετώπιση προβλημάτων με αποτροπή εισόδου στον πίνακα εργασιών διαχείρισης WP
- Επιδιόρθωση προβλημάτων εισόδου. Παραδείγματα:
- Ενημέρωση της διεύθυνσης email ενός χρήστη, ώστε να καταστεί δυνατή η επαναφορά ενός κωδικού πρόσβασης
- Σύνδεση προνομίων ενός χρήστη-διαχειριστή
- Δημιουργία νέου χρήστη-διαχειριστή
- Επαναφορά αποτυχημένων προσπαθειών εισόδου
- Απενεργοποίηση προσθηκών που αποτρέπουν την είσοδο
- Κατάργηση ανεπιθύμητων χρηστών
- Αντικατάσταση πίνακα βάσης δεδομένων wp_users που λείπουν
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Αντιμετώπιση και επιδιόρθωση προβλημάτων που αποτρέπουν τη σωστή εμφάνιση εικόνων και μικρογραφιών
- Οι εικόνες που λείπουν πρέπει να παρασχεθούν ή να έχουν ήδη αποσταλεί στον λογαριασμό φιλοξενίας
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Διάγνωση και επιδιόρθωση σφαλμάτων κατά την αποστολή πολυμέσων εντός του πίνακα εργασιών του WordPress
- Διάγνωση και επιδιόρθωση προβλημάτων που αποτρέπουν τα πολυμέσα να εμφανίζονται σωστά στη βιβλιοθήκη WordPress
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Εκτέλεση μιας σάρωσης για εντοπισμό συνδέσεων που δεν λειτουργούν.
- Απόπειρα επιδιόρθωσης της βασικής αιτίας για εσωτερικές συνδέσεις που δεν λειτουργούν.
- Κατάργηση σύνδεσης και καταγραφή συνδέσεων που δεν λειτουργούν (αν υπάρχουν).
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με αρχεία πυρήνα WordPress
- Επιδιόρθωση προβλημάτων με αρχεία πυρήνα. Παραδείγματα:
- Επιδιόρθωση ενημερώσεων έκδοσης WordPress που έχουν αποτύχει
- Αντικατάσταση αρχείων πυρήνα WordPress
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Αντιμετώπιση και επιδιόρθωση ενός ιστότοπου WordPress που παραπέμπει σε μια κενή λευκή σελίδα
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Αντιμετώπιση και επιδιόρθωση ενός ιστότοπου WordPress που παραπέμπει σε εσωτερικό σφάλμα server 500
|
Εμφάνιση
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
Κάθε τροποποίηση μαζί με 1 αναθεώρηση καταναλώνουν 1 μονάδα πίστωσης.
- Επιδιόρθωση μορφοποίησης/στοίχισης κειμένου
- Ενημέρωση κειμένου (αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, όνομα εταιρείας, κ.λπ.)
- Εναλλαγή εικόνων
- Προσθήκη σύντομου κωδικού προσθήκης ή αναγνωριστικού παρακολούθησης αναλυτικών στοιχείων google σε μια σελίδα
- Τροποποίηση 1 από τα εξής για ένα θέμα:
- Κεφαλίδα
- Πλευρική γραμμή
- CSS
- Φόντο
- Μενού
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
Κάθε τροποποίηση μαζί με 1 αναθεώρηση καταναλώνουν 1 μονάδα πίστωσης.
- Προσθήκη, κατάργηση ή αντικατάσταση κειμένου, εικόνας ή σύνδεσης
- Προσθήκη, κατάργηση ή αντικατάσταση εικονιδίων μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Προσθήκη, κατάργηση ή αντικατάσταση πεδίου δήλωσης συναίνεσης για ενημερωτικό δελτίο
- Προσθήκη ή κατάργηση πλαισίου συντάκτη σε αναρτήσεις blog
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Προσθήκη Favicon με την παρεχόμενη εικόνα
- Μετατροπή εικόνας στην κατάλληλη μορφή
|
Αναφορά
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- **Έλεγχος και αναφορά για τα εξής για 1 ιστότοπο:
- Επιβεβαίωση ότι το WordPress δεν αποτρέπει τις μηχανές αναζήτησης να καταγράψουν τον ιστότοπο
- Κανονικοποίηση URL
- Καταλληλότητα μήκους pixel τίτλου
- Δοκιμή καταλληλότητας μήκους περιγραφής
- Χάρτης ιστότοπου
- Αρχείο Robots.txt
- Περιγραφές εικόνων αρχικής σελίδας
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Έλεγχος και αναφορά για τα εξής:
- Χρόνος φόρτωσης ιστότοπου
- Αριθμός ενεργών και ανενεργών προσθηκών και λεπτομερειών σχετικά με τυχόν προβληματικές/αντικρουόμενες προσθήκες
- Μέγεθος ιστότοπου
- Αριθμός εξωτερικών δεσμών ενεργειών
- Συμβατότητα PHP 7 προσθηκών και θεμάτων
Όποτε είναι δυνατό, θα προτείνουμε πρόσθετες υπηρεσίες που συμβάλλουν στη βελτίωση της απόδοσης
|
Βελτιστοποίηση
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Βελτιστοποίηση μιας βάσης δεδομένων WordPress καταργώντας κενά στα δεδομένα, για μείωση του μεγέθους της και ενδεχόμενης αύξησης της ταχύτητας του ιστότοπου
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Μείωση του χρόνου φόρτωσης ενός ιστότοπου, περιορίζοντας το μέγεθος των εικόνων χωρίς να επηρεαστεί η ποιότητά τους
|
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής εργασίες:
- Εγκατάσταση προσθήκης πρόληψης spam στα σχόλια.
- Προσθήκη ενός CAPTCHA
- Αν δεν έχετε κάποιο κατά νου θα εγκαταστήσουμε το Akismet
- Τροποποίηση ρυθμίσεων συζητήσεων
- Παραδείγματα:
- Προσθήκη στοιχείων που ζητήθηκαν στη μαύρη λίστα σχολίων
- Απενεργοποίηση σχολίων για ολόκληρο τον ιστότοπο
- Απενεργοποίηση παραπομπών για ολόκληρο τον ιστότοπο
- Απενεργοποίηση σχολίων σε παλιές αναρτήσεις
- Όριο αριθμού συνδέσεων σε σχόλια
- Κατάργηση όλων των σχολίων, είτε ενεργών είτε σε εκκρεμότητα κατόπιν αιτήματος
- Απενεργοποίηση σχολίων ή παραπομπών σε μεμονωμένες σελίδες (έως 5)
- Απενεργοποίηση εξωτερικών αιτημάτων σχολίων
|
|
Επιλέξτε ένα από τα εξής:
- Κατάργηση όλων των σχολίων
- Κατάργηση όλων των σχολίων από έναν συγκεκριμένο χρήστη
- Κατάργηση όλων των σχολίων από μη εγγεγραμμένους χρήστες
- Κατάργηση όλων των σχολίων πριν από συγκεκριμένη ημερομηνία
|
Συντήρηση
|
Ζητήστε 1 από τις εξής εργασίες:
- Εγκατάσταση και ενεργοποίηση 1 θέματος από τον κατάλογο του WordPress
- Εγκατάσταση και ενεργοποίηση 1 προσαρμοσμένου θέματος
- Εγκατάσταση και ενεργοποίηση 1 αγορασμένου θέματος
- Κατάργηση ανεπιθύμητων θεμάτων
|
|
Ζητήστε 1 από τις εξής εργασίες:
- Ενημέρωση οποιουδήποτε αριθμού εγκατεστημένων θεμάτων στην τρέχουσα ενεργή έκδοση των θεμάτων χρησιμοποιώντας τον πίνακα εργασιών του WordPress.
- Αν δεν καθοριστεί κάποιος αριθμός, θα ενημερώνουμε το τρέχον ενεργό θέμα.
- Μη αυτόματη ενημέρωση ενός θέματος.
- Παράδειγμα: Μια νέα έκδοση ενός προσαρμοσμένου θέματος, το οποίο μας παρέχετε.
|
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής εργασίες:
- Εγκατάσταση και ενεργοποίηση 1 προσθήκης από τον κατάλογο του WordPress
- Εγκατάσταση και ενεργοποίηση 1 προσαρμοσμένης προσθήκης
- Εγκατάσταση και ενεργοποίηση 1 αγορασμένης προσθήκης
- Κατάργηση ανεπιθύμητων προσθηκών
|
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής εργασίες:
- Ενημέρωση οποιουδήποτε αριθμού εγκατεστημένων προσθηκών στην τρέχουσα ενεργή έκδοση χρησιμοποιώντας τον πίνακα εργασιών του WordPress
- Πρέπει να καθορίσετε ποιες προσθήκες θα ενημερωθούν.
- Μη αυτόματη ενημέρωση 1 προσθήκης
- Παράδειγμα: Μια νέα έκδοση μιας προσαρμοσμένης προσθήκης, την οποία μας παρέχετε
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Ενημέρωση του WordPress στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη σταθερή έκδοση
- Αυτή η υπηρεσία δεν μπορεί να εκτελεστεί στη φιλοξενία WordPress με διαχείριση
|
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής εργασίες:
- Εγκατάσταση και ρύθμιση της προσθήκης Sucuri, και διαμόρφωση των εξής:
- Αυτόματη ενημέρωση του WordPress στην πιο πρόσφατη έκδοση
- Αλλαγή της έκδοσης WordPress σε ιδιωτική
- Κατάργηση αρχείου readme του WordPress
- Περιορισμός προσπαθειών εισόδου
- Απενεργοποίηση επεξεργασίας θεμάτων και προσθηκών στο WordPress
- Αποκλεισμός αρχείων PHP σε wp-content, wp-includes και καταλόγους αποστολών
- Απενεργοποίηση ευρετηριοποίησης καταλόγου και απομακρυσμένη ανάρτηση
- Απενεργοποίηση περιήγησης καταλόγου
- Απενεργοποίηση xml-rpc
|
Διαχείριση
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής εργασίες:
- Ανακατεύθυνση από HTTP σε HTTPS
- Προσαρμοσμένες ανακατευθύνσεις
- Πρέπει να καθορίσετε ποιες ανακατευθύνσεις χρειάζονται (έως 5)
|
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής εργασίες:
- Ενεργοποίηση μιας συγκεκριμένης ενότητας PHP εγκατεστημένης στη φιλοξενία (έως 5)
- Τροποποίηση της τιμής μιας ρύθμισης PHP (έως 5)
- Αλλαγή ορίου αποστολής για έναν ιστότοπο WordPress (ρύθμιση PHP)
- Αλλαγή ορίων μνήμης για περιορισμό λήξεων χρονικού ορίου (ρύθμιση PHP)
- Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση λειτουργίας εντοπισμού σφαλμάτων
- Απενεργοποίηση wp_cache
- Δημιουργία κλειδιών ελέγχου ταυτότητας αρχείου διαμόρφωσης WordPress
- Κατάργηση της προτροπής FTP κατά την εγκατάσταση ή ενημέρωση μιας προσθήκης
Ένα αρχείο php.ini, web.config ή .htaccess θα τεθεί υπό επεξεργασία ή θα δημιουργηθεί βάσει του αιτήματος.
|
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής:
- Ενημέρωση μόνιμων συνδέσεων WordPress σε οποιοδήποτε από τα προκαθορισμένα στυλ ή σε ένα προσαρμοσμένο στυλ
- Διάγνωση και απόπειρα επιδιόρθωσης τυχόν μόνιμων συνδέσεων που σχετίζονται με σφάλματα, όπως ένα σφάλμα 404 "Η σελίδα δεν βρέθηκε".
Ένα αρχείο web.config ή .htaccess θα τεθεί υπό επεξεργασία ή θα δημιουργηθεί βάσει του αιτήματος.
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Σύνδεση ενός Google Analytics σε έναν ιστότοπο WordPress.
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Εγκατάσταση τη προσθήκης συστήματος σχολίων Disqus ή της προσθήκης της προτίμησής σας
- Παρέχονται οδηγίες για εισαγωγή σχολίων από ένα τυπικό σύστημα WordPress
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Αποσυμπίεση ενός αρχείου .zip σε καθορισμένο φάκελο στον λογαριασμό φιλοξενίας
|
|
Επιλέξτε 1 από τις εξής:
- Εισαγωγή 1 βάσης δεδομένων WordPress από ένα αντίγραφο ασφαλείας (αρχείο .sql) στην καθορισμένη βάση δεδομένων
- Εξαγωγή 1 βάσης δεδομένων WordPress και τοποθέτηση του αρχείου στον λογαριασμό φιλοξενίας
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Μετακίνηση αρχείων WordPress σε κάποιον άλλο φάκελο
- Θα ενημερώσουμε τον ιστότοπο και τα URL αρχικής σελίδας ώστε να ταιριάζουν με τη νέα θέση
- Θα ενημερώσουμε τον ιστότοπο και τα URL αρχικής σελίδας ώστε να ταιριάζουν με τη νέα θέση
- Ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετες υπηρεσίες για τη δημιουργία ενός λειτουργικού αντιγράφου του ιστότοπού σας
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του WordPress σε καθορισμένο domain και φάκελο σε λογαριασμό φιλοξενίας ή server με πίνακα ελέγχου.
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Δημιουργία και ενεργοποίηση ενός θυγατρικού θέματος
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Ενημέρωση έως και 5 από τα παρακάτω για έναν ιστότοπο WordPress:
- Domain
- Προθέματα πινάκων βάσης δεδομένων
- Αντικατάσταση άλλων πληροφοριών
- Παράδειγμα "Πληροφοριών": Ενημέρωση του ονόματος εταιρείας, του αριθμού τηλεφώνου, κ.λπ., σε όλες τις σελίδες και αναρτήσεις
|
|
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει:
- Ενημέρωση του domain στο WordPress
- Αναζήτηση/αντικατάσταση του παλιού domain με το νέο domain για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας
|
Επόμενα βήματα
Περισσότερες πληροφορίες
