Microsoft 365 από την GoDaddy Βοήθεια

Κάναμε ό, τι μπορούσαμε για να μεταφράσουμε αυτή τη σελίδα για εσάς. Η αγγλική σελίδα είναι επίσης διαθέσιμη.

Το Outlook για Mac δεν δέχεται τον κωδικό πρόσβασής μου

Αν συνεχίσετε να προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Outlook για Mac και συνεχίστε να ζητάτε τον κωδικό πρόσβασής σας ακόμη και αφού τον καταχωρήσετε σωστά, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Απαιτείται: Η Microsoft δεν υποστηρίζει πλέον Βασικό έλεγχο ταυτότητας για το Outlook για Mac. Το Outlook μπορεί να προσπαθεί να σας μεταφέρει στη σύγχρονη ταυτότητα. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με αυτήν τη διαδικασία, ενεργοποιήστε το μοντέρνο έλεγχο ταυτότητας για το Outlook για Mac πριν δοκιμάσετε άλλες λύσεις.

Ο επαναφορά του κωδικού πρόσβασής μου για macOS

Αν επανέλθει πρόσφατα ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού χρήστη macOS, ενδέχεται να μην ταιριάζει με τον κωδικό πρόσβασης που είναι αποθηκευμένος στην αλληλογραφία εισόδου σας. Για να επιδιορθώσετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης της keychain σας .

Πρόσφατα ενημερώσαμε την έκδοση macOS μου

Αν έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση macOS, το Outlook για Mac μπορεί να σταματήσει να αποδέχεται τον κωδικό πρόσβασής σας ακόμη και αν είναι σωστό. Για να επιδιορθώσετε αυτό, καταργήστε τα αρχεία διαμόρφωσης του προγράμματος -πελάτη Outlook που ήταν κατεστραμμένα.

  1. Κλείστε το Outlook.
  2. Στον φάκελο Εφαρμογές , βρείτε και ανοίξτε την πρόσβαση σε Keychain . Μπορεί να βρίσκεται στον φάκελο Βοηθήματα .
  3. Στην αριστερή πλευρική γραμμή, στην περιοχή Keychains , επιλέξτε σύνδεση .
  4. Επιλέξτε Όλα τα στοιχεία .
  5. Στην γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία, αναζητήστε το Exchange .
  6. Επιλέξτε όλα τα αποτελέσματα, κάντε δεξιό κλικ (ή, σε Mac, κάντε κλικ στο κουμπί) και επιλέξτε Διαγραφή (όλων) των στοιχείων .
  7. Επαναλάβετε τα βήματα 5 και 6, αλλά αναζητήστε το Office . Φροντίστε να διαγράψετε όλα τα αποτελέσματα.
  8. Επαναλάβετε τα βήματα 5 και 6, αλλά αναζητήστε το ADAL . Φροντίστε να διαγράψετε όλα τα αποτελέσματα.
  9. Ανοίξτε το Outlook.
  10. Για να συνδεθείτε στο Outlook, καταχωρήστε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί. Σως χρειαστεί να ολοκληρώσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων.

Ακολούθησα αυτές τις λύσεις, αλλά ο κωδικός πρόσβασής μου εξακολουθεί να μην λειτουργεί

Αν το Outlook εξακολουθεί να μην δέχεται τον κωδικό πρόσβασής σας, δημιουργήστε έναν νέο χρήστη macOS και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Outlook με αυτό το προφίλ.

Περισσότερες πληροφορίες