Παρακολούθηση Google Analytics: Ονόματα συμβάντων στο Managed WordPress Ecommerce και Managed WooCommerce Stores

Το Google Analytics μπορεί να παρακολουθεί μια ποικιλία από διαφορετικά συμβάντα που προκαλούνται από τον πελάτη στον ιστότοπό σας. Ακολουθεί μια λίστα με τα οποία τα συμβάντα παρακολουθούνται από προεπιλογή και υπό ποιες συνθήκες ενεργοποιούνται. Μπορείτε επίσης να αντιστοιχίσετε προσαρμοσμένα ονόματα σε αυτές τις εκδηλώσεις στις ρυθμίσεις σας Managed WordPress Ecommerce ή Managed WooCommerce Stores Google Analytics.

Σημείωση: Η ενσωμάτωσή μας θα υποστηρίζει προσωρινά τη χρήση του Universal Analytics (UA) και των ιδιοτήτων του Google Analytics 4 (GA4). Δεδομένου ότι παρακολουθούν παρόμοια συμβάντα αλλά τα ονόματα μπορεί να διαφέρουν. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις διάφορες εκδηλώσεις παρακάτω, βάσει της οποίας την ιδιοκτησία παρακολουθεί.

Εκδηλώσεις GA4

Με την εισαγωγή της ταυτόχρονης παρακολούθησης των ιδιοτήτων UA και GA4, η ενσωμάτωσή μας δείχνει τα διάφορα γεγονότα χωρισμένα σε ενότητες. Ειδικότερα:

Προτεινόμενες εκδηλώσεις

Αυτά τα συμβάντα χρησιμοποιούνται στην αυτόματη αναφορά της Google στον πίνακα εργασιών σας Google Analytics. Συνιστούμε να μην προσαρμόζετε αυτά τα συμβάντα, καθώς μπορεί να προκαλέσει αυτήν την αυτόματη αναφορά να μην λειτουργεί όπως αναμενόταν. Αυτό είπε, αν θέλετε να διακόψετε την παρακολούθηση για ένα συγκεκριμένο συμβάν, μπορείτε να αφήσετε αυτό το πεδίο κενό.

• Είσοδος – Ενεργοποιήθηκε όταν εισέρχεται ένας πελάτης. Η σύνδεση μπορεί να προκύψει οπουδήποτε (wp-login.php, σελίδα του λογαριασμού μου, widget εισόδου κ.λπ.) και θα παρακολουθείται. Οι χρήστες αναγνωρίζονται μόλις συνδεθούν και παρακολουθούνται ως αυτή ταυτότητα μέχρι να αποσυνδεθούν (αν ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση αναγνωριστικού χρήστη).
• Εγγραφή – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας επισκέπτης κατοχυρώνει έναν λογαριασμό. Αγκίστρια στο σύστημα καταχώρησης WordPress και θα παρακολουθεί τις κατοχυρώσεις οπουδήποτε χρησιμοποιείται η φόρμα κατοχύρωσης του WordPress.
• Προσθήκη στο καλάθι – Ενεργοποιείται όταν ένας επισκέπτης προσθέτει ένα στοιχείο στο καλάθι του, είτε σε μία σελίδα προϊόντος είτε μέσω σύνδεσης AJAX σε σελίδες κατηγορίας. Αγκίστρια στο ‘ woocommerce_add_to_cart ’ ενέργεια, έτσι θα παρακολουθούνται και οι προσαρμοσμένες συνδέσεις πρόσθετου στο καλάθι, αν είναι συνδεδεμένες με αυτόν τον άγκιστρο.
• Κατάργηση από το καλάθι αγορών – Ανοίγεται όταν ένας επισκέπτης αφαιρεί ένα στοιχείο από το καλάθι του.
• Προβολή Καλαθιού – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας επισκέπτης βλέπει το καλάθι. Αυτό θα παρακολουθείται ακόμη και αν το καλάθι είναι κενό.
• Έναρξη ολοκλήρωσης αγοράς – Ενεργοποιείται όταν ένας επισκέπτης ξεκινά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, συγκεκριμένα όταν το ‘ woocommerce_after_checkout_form ’ δράση.
• Προσθήκη πληροφοριών αποστολής – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης επιλέγει μια μέθοδο αποστολής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
• Προσθήκη πληροφοριών πληρωμής – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης επιλέγει μια μέθοδο πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
• Αγορά – Ενεργοποιήθηκε όταν η αίτηση πελάτη έχει υποβληθεί ή πληρώθηκε. Αυτό θα παρακολουθεί τις πύλες που ολοκληρώνουν αμέσως την πληρωμή, όπως πιστωτικές κάρτες, ή αυτές που κάνουν την παραγγελία για μεταγενέστερη πληρωμή, όπως μια “ Έλεγχος πληρωμής ” παραγγελία.
• Επιστροφή χρημάτων – Ενεργοποιήθηκε όταν γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων για μια παραγγελία.

Προσαρμοσμένες εκδηλώσεις (GA4)

Παρακολουθούνται τα προσαρμοσμένα συμβάντα χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωσή μας, ωστόσο, αυτά δεν είναι συνδεδεμένα με την αυτόματη αναφορά της Google ’ s, ώστε να χρειαστεί να προσαρμόσετε τους πίνακες αναφορών σας στο Google Analytics για να προβάλετε αυτά τα δεδομένα. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ. Μπορείτε να αφήσετε ένα κενό πεδίο αν θέλετε να διακόψετε την παρακολούθηση συγκεκριμένου συμβάντος.

• Έξοδος – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας πελάτης αποσυνδεθεί. Η ταυτότητα διαγράφεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε με ακρίβεια πολλούς χρήστες από την ίδια συσκευή/IP, αν χρησιμοποιούν διαφορετικές εισόδους και είναι ενεργοποιημένη η παρακολούθηση αναγνωριστικού χρήστη.
• Προβολή εγγραφής – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας επισκέπτης προβάλλει τη σελίδα εγγραφής (ο λογαριασμός μου / η εγγραφή μου). Αγκίστρια στη φόρμα κατοχύρωσης του WordPress και θα παρακολουθείται οπουδήποτε χρησιμοποιείται.
• Προβολή αρχικής σελίδας – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας επισκέπτης βλέπει την αρχική σελίδα του ιστότοπου.
• Προβολή λίστας στοιχείων – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης προβάλλει έναν κατάλογο προϊόντων, για παράδειγμα, τη σελίδα του καταστήματος ή τα σχετικά προϊόντα κάτω από μία σελίδα προϊόντος.
• Προβολή στοιχείου – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας επισκέπτης βλέπει ένα μόνο προϊόν.
• Επιλέξτε στοιχείο – Ανοίγεται όταν ένας επισκέπτης κάνει κλικ σε ένα προϊόν σε μια καταχώρηση, όπως από τη σελίδα του καταστήματος ή στα αποτελέσματα αναζήτησης.
• Αλλαγή ποσότητας καλαθιού – Ανοίγεται όταν ένας επισκέπτης αυξάνει ή μειώνει τον αριθμό μονάδων στο καλάθι του. Αυτή η εκδήλωση μπορεί να ηχογραφηθεί πολύ συχνά αν οι επισκέπτες στον ιστότοπό σας τείνουν να έχουν μεγάλο αριθμό μοναδικών στοιχείων στο καλάθι τους. Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να θέλετε να απενεργοποιήσετε αυτήν την εκδήλωση.
• Εφαρμογή κουπονιού – Ανοίγεται όταν ένας επισκέπτης εφαρμόζει ένα κουπόνι είτε στο καλάθι είτε στην αγορά.
• Κατάργηση κουπονιού – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας επισκέπτης αφαιρεί ένα κουπόνι είτε από το καλάθι είτε κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
• Παροχή email χρέωσης – Ανοίγεται όταν ένας επισκέπτης παρέχει ένα email χρέωσης στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
• Τοποθετήστε παραγγελία – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης παραγγείλει μια παραγγελία μέσω αγοράς.
• Έναρξη πληρωμής – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης ξεκινά τη διαδικασία πληρωμής. Αυτό θα παρακολουθεί μόνο αν είστε μια πύλη πληρωμής που χρησιμοποιεί μια “ Pay ” σελίδα, όπως το Chase Paymentech ή το Authorize.Net SIM.
• Κριτική – Ανοίγεται όταν ένας επισκέπτης γράψει μια κριτική για ένα προϊόν. Αυτό παρακολουθείται πριν από την επεξεργασία ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, οπότε αν έχετε πολλά spam, μπορείτε να εξετάσετε απενεργοποίηση αυτής της εκδήλωσης.
• Σχόλιο – Ανοίγεται όταν ένας επισκέπτης γράψει ένα σχόλιο για μια ανάρτηση blog. Αυτό παρακολουθείται πριν από την επεξεργασία ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, οπότε αν έχετε πολλά spam σχολίων, ενδέχεται να θεωρήσετε ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε και αυτή την εκδήλωση.
• Προβολή λογαριασμού – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας συνδεδεμένος πελάτης βλέπει τον ‘ Ο λογαριασμός μου ’ σελίδα.
• Προβολή παραγγελίας – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας πελάτης προβάλλει μια παραγγελία.
• Ενημέρωση διεύθυνσης – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης ενημερώνει τη διεύθυνση χρέωσης ή την αποστολή του, είτε από την περιοχή λογαριασμού του είτε κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
• Αλλαγή κωδικού πρόσβασης – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης αλλάζει τον κωδικό πρόσβασής του.
• Εκτίμηση αποστολής – Ενεργοποιήθηκε όταν ένας επισκέπτης υπολογίζει την αποστολή από τη σελίδα καλαθιού.
• Παρακολουθήστε την παραγγελία – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης υποβάλλει την ‘ Παρακολούθηση παραγγελίας ’ φόρμα.
• Ακύρωση παραγγελίας – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης ακυρώνει μια εντολή σε εκκρεμότητα . Οι παραγγελίες επί πληρωμή θα πρέπει να επιστραφούν, ώστε να μπορούν να παρακολουθούνται μέσω της “ Επιστροφής χρημάτων ” εκδήλωση που περιγράφεται παραπάνω.
• Αναδιατάξεις – Ανοίγεται όταν ένας πελάτης αναδιαμορφώνει μια προηγούμενη παραγγελία.

Εκδηλώσεις UA

Κάθε όνομα συμβάντος UA που αποστέλλεται στο Google Analytics μπορεί να αλλάξει με την επεξεργασία του πεδίου κειμένου που σχετίζεται με κάθε εκδήλωση. Αυτό είναι χρήσιμο αν έχετε μια υπάρχουσα εφαρμογή και θέλετε να διατηρήσετε τα ονόματα των εκδηλώσεων σας συνεπή.

• Είσοδος εισόδου - ενεργοποιείται κάθε φορά που ένας πελάτης εισέρχεται στον ιστότοπό σας. Αυτή η εκδήλωση θα παρακολουθηθεί αν η εισόδου συμβαίνει στο wp-login.php, στη σελίδα του λογαριασμού μου, σε ένα widget εισόδου ή σε οποιαδήποτε άλλη μέθοδο εισόδου. Αν ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση του αναγνωριστικού χρήστη, μόλις συνδεθεί ένας χρήστης, θα ταυτοποιηθούν και θα παρακολουθούνται ως ταυτότητα μέχρι να αποσυνδεθούν.
• Έξοδος έξω - ενεργοποιείται κάθε φορά που ένας πελάτης εμφανίζεται. Όλες οι ταυτότητες καθαρίζονται μόλις αποσυνδεθεί ο χρήστης. Αν περισσότερα από ένα άτομα χρησιμοποιούν τον ίδιο υπολογιστή, αλλά χρησιμοποιούν διαφορετικούς λογαριασμούς, αυτό θα βοηθήσει στην κατάλληλη παρακολούθηση.
• Προβλεπόμενη εγγραφή-Ανοίξτε κάθε φορά που ένας επισκέπτης προβάλλει τη σελίδα εγγραφής (Ο λογαριασμός μου / η εγγραφή μου). Αυτό το συμβάν συνδέεται στη φόρμα εγγραφής του WordPress και παρακολουθεί οπουδήποτε χρησιμοποιείται.
• Signed Up - ενεργοποιείται κάθε φορά που ένας επισκέπτης κατοχυρώνει έναν λογαριασμό. Αυτό συνδέεται επίσης με το σύστημα που χρησιμοποιεί το WordPress για κατοχύρωση. Θα παρακολουθεί τις κατοχυρώσεις οπουδήποτε χρησιμοποιείται η φόρμα κατοχύρωσης του WordPress.
• Προβλήθηκε στην αρχική σελίδα - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης βλέπει την αρχική σελίδα του καταστήματός σας.
• Προβλήθηκε προϊόν - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης βλέπει ένα μόνο προϊόν. Αυτό δημιουργεί μια ετικέτα συμβάντος με το Όνομα προϊόντος.
• Κάντε κλικ στο προϊόν - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης κάνει κλικ σε ένα προϊόν σε μια καταχώρηση. Αυτό περιλαμβάνει στο κατάστημα ή τα αποτελέσματα αναζήτησης. Και πάλι, το όνομα προϊόντος χρησιμοποιείται ως ετικέτα συμβάντος σε αυτήν την κατάσταση.
• Προστέθηκε στο καλάθι αγορών - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης προσθέτει ένα στοιχείο στο καλάθι του. Αυτό ενεργοποιείται σε μια σελίδα ενός προϊόντος ή σε έναν σύνδεσμο σε σελίδες κατηγορίας που ανανεώνουν τη σελίδα με ένα αίτημα AJAX, επομένως παρακολουθούνται τα συμβάντα και στις δύο αυτές περιπτώσεις. Επιπλέον, αυτό το συμβάν συνδέεται με την ενέργεια "woocommerce_add_to_cart". Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να παρακολουθούνται επίσης οι προσαρμοσμένες συνδέσεις προσθήκη στο καλάθι σας. Προσθέτει ετικέτες για το Όνομα προϊόντος, την ποσότητα, την κατηγορία και τα χαρακτηριστικά (αν το συγκεκριμένο προϊόν είναι παραλλαγή ενός μεταβλητού προϊόντος).
• Αφαίρεση από το καλάθι αγορών - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης αφαιρεί ένα στοιχείο από το καλάθι του. Αυτό προσθέτει μια ετικέτα του ονόματος προϊόντος.
• Ποσότητα αλλαγής καλαθιού - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης προσθέτει (ή μειώνει) τον αριθμό μονάδων ενός συγκεκριμένου προϊόντος στο καλάθι του. Σημειώστε ότι αυτή η εκδήλωση μπορεί να εμφανίζεται συχνά αν οι πελάτες σας τείνουν να έχουν μεγάλο αριθμό μοναδικών προϊόντων στα καρότσι τους. Αν το βλέπετε στο Analytics σας, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτό το συμβάν χωρίς πρόβλημα. Οι ετικέτες που προστίθενται εδώ θα είναι για το Όνομα προϊόντος και την ποσότητα.
• Προβλήθηκε καλάθι αγορών - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης βλέπει το καλάθι. Αυτό δεν απαιτεί να υπάρχει κάτι στο καλάθι και θα παρακολουθεί επίσης όταν το καλάθι είναι άδειο.
• Εφαρμοσμένο κουπόνι - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης εφαρμόζει ένα κουπόνι. Αυτό μπορεί να γίνει στη σελίδα καλάθι αγορών ή στην ολοκλήρωση αγοράς. Προσθέτει την ετικέτα του Κωδικού κουπονιού.
• Αφαίρεση κουπονιού - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης αφαιρεί ένα κουπόνι. Και πάλι, αυτό μπορεί να βρίσκεται στη σελίδα καλαθιού ή στην ολοκλήρωση αγοράς. Αυτό προσθέτει επίσης μια ετικέτα Κωδικός κουπονιού.
• Έναρξη ολοκλήρωσης αγοράς - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης ξεκινά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
• Παρέχεται Email χρέωσης - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης παρέχει ένα email χρέωσης στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
• Επιλεγμένη μέθοδος πληρωμής - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης επιλέγει μια μέθοδο πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
• Έναρξη πληρωμής - Ξεκινώντας κάθε φορά που ένας πελάτης ξεκινά τη διαδικασία πληρωμής. Σημειώστε ότι αυτό θα παρακολουθηθεί μόνο αν χρησιμοποιείτε μια πύλη πληρωμής που έχει μια ξεχωριστή σελίδα "Πληρωμή", έτσι ώστε να μην μπορείτε να βλέπετε αυτά τα συμβάντα ανάλογα με τις μεθόδους πληρωμής που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό σας.
• Ολοκληρωμένη αγορά - Απαγορεύεται κάθε φορά που η αγορά ενός πελάτη υποβάλλεται ή πληρώνεται. Αυτό παρακολουθεί τις πύλες που ολοκληρώνουν την πληρωμή αμέσως, όπως πιστωτικές κάρτες, καθώς και για αυτές που αναμένουν να γίνουν αργότερα οι πληρωμές, όπως το "Έλεγχος πληρωμής". Σε αυτές τις ετικέτες περιλαμβάνονται το αναγνωριστικό παραγγελίας, το σύνολο παραγγελίας, το σύνολο αποστολής, η συνολική ποσότητα και η μέθοδος πληρωμής.
• Έγραψε κριτική - Ανοίγει κάθε φορά που ένας επισκέπτης γράφει μια κριτική ενός προϊόντος. Σημειώστε ότι αυτό το συμβάν θα παρακολουθείται πριν εφαρμοστούν τυχόν αντιστρεπτικά μέτρα. Αν πάρετε πολλή ανεπιθύμητη αλληλογραφία, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε απενεργοποίηση αυτής της εκδήλωσης. Η ετικέτα Όνομα προϊόντος εφαρμόζεται σε αυτό το συμβάν.
• Σχόλιο - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης γράφει ένα σχόλιο για μια ανάρτηση blog. Όπως συμβαίνει με το συμβάν ελέγχου, αυτό παρακολουθείται προτού εντοπιστεί η ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Αν λάβετε πολλή ανεπιθύμητη αλληλογραφία, απενεργοποιήστε με ασφάλεια αυτήν την εκδήλωση. Αυτό ισχύει για την ετικέτα Δημοσίευση τίτλου.
• Προβλήθηκε λογαριασμός - Ανοίξτε κάθε φορά που ένας πελάτης προβάλλει τη σελίδα "Ο λογαριασμός μου".
• Προβολή παραγγελίας - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας πελάτης προβάλλει μια παραγγελία.
• Ενημερωμένη διεύθυνση - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας πελάτης ενημερώνει τη διεύθυνση του (χρέωση ή αποστολή).
• Αλλαγή κωδικού πρόσβασης - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας πελάτης αλλάζει τον κωδικό πρόσβασής του.
• Εκτιμώμενη αποστολή - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας επισκέπτης υπολογίζει την αποστολή στη σελίδα καλαθιού. Με αυτόν τον τρόπο προστίθεται η ετικέτα Country.
• Παραγγελία παρακολούθησης - Ανοίξτε κάθε φορά που ένας πελάτης υποβάλλει τη φόρμα "Παρακολούθηση παραγγελίας".
• Ακύρωση παραγγελίας - Ανοίγεται κάθε φορά που ένας πελάτης ακυρώνει τυχόν εκκρεμείς παραγγελίες τους.
• Επιστροφή χρημάτων παραγγελίας - Απαγόρευση κάθε φορά που γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων για μια παραγγελία.
• Reordered - ενεργοποιείται κάθε φορά που ένας πελάτης αναδιαμορφώνει μια προηγούμενη παραγγελία

Περισσότερες πληροφορίες

• Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο Google Analytics
• Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις παρακολούθησης χρηστών του Analytics
• Προσαρμογή συμβάντων παρακολούθησης του Google Analytics
• Παρακολούθηση Google Analytics: Ολοκλήρωση αγοράς & χωνίων παρακολούθησης
• Απενεργοποιήστε ή αποσυνδέστε το Google Analytics
• Συχνές ερωτήσεις για το Google Analytics