Παράλειψη και μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Καλέστε μας
  • Αθήνα: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά21 1 198 4715
  • Θεσσαλονίκη: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά23 1 118 0732
Αριθμοί τηλεφώνου και ωράρια
Κέντρο βοήθειας

Εξερευνήστε τους online πόρους βοήθειας

Βοήθεια

Διαχείριση λογαριασμού Βοήθεια

Κάναμε ό, τι μπορούσαμε για να μεταφράσουμε αυτή τη σελίδα για εσάς. Η αγγλική σελίδα είναι επίσης διαθέσιμη.

Προβολή εκκρεμών παραγγελιών μου

Όταν κάνετε μια παραγγελία μαζί μας, εμφανίζεται στο Ιστορικό παραγγελιών σας ως Εκκρεμής έως ότου λάβουμε επιβεβαίωση πληρωμής. Ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες δεν κατοχυρώνονται ή δεν πληρούνται μέχρι να επιβεβαιωθεί η πληρωμή και δεν μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε μέχρι τότε. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να δείτε τις παραγγελίες σας σε εκκρεμότητα.

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Ιστορικό παραγγελιών Μπορεί να σας ζητηθεί να συνδεθείτε.
  2. Κάντε κλικ στο Εμφάνιση εντολής εκκρεμής .
    Προβολή εκκρεμών παραγγελιών
  3. Οι παραγγελίες σε αναμονή για την επιβεβαίωση πληρωμής που σημειώνονται σε εκκρεμότητα. Κάντε κλικ σε οποιονδήποτε αριθμό παραγγελίας αναφέρεται για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες.

Σημείωση: Παρόλο που δεν μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο πληρωμής μιας εκκρεμής παραγγελίας, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Ακύρωση παραγγελίας για να ακυρώσετε την παραγγελία και να την αγοράσετε ξανά χρησιμοποιώντας μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής.
Ακύρωση εκκρεμής παραγγελίας

Περισσότερες πληροφορίες

  • Ορισμένες επιλογές πληρωμής μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες για να επιβεβαιώσουν.
  • Είναι πιθανό (αλλά είναι απίθανο) ότι κάποιος άλλος θα μπορούσε να κατοχυρώσει ένα όνομα domain που έχετε παραγγείλει και αν η πληρωμή σας δεν επιβεβαιωθεί ακόμα, η αγορά domain σας θα αποτύχει. Αν συμβεί αυτό, θα ακυρώσουμε το domain από την παραγγελία σας.
  • Αν έχετε κάνει μια πληρωμή αλλά η παραγγελία απέτυχε, θα σας ζητήσουμε επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Σημειώστε ότι ορισμένες μέθοδοι πληρωμής θα επιστρέψουν ως πίστωση αγορών. Μπορείτε να ελέγξετε το πιστωτικό υπόλοιπό σας στο κατάστημα για να δείτε τα κεφάλαια.