Προσθέστε συνομιλία μέσω μηνυμάτων ιστότοπου για σχόλια πελατών
Το πλαίσιο συνομιλίας μέσω ιστότοπων είναι ένας φιλικός τρόπος να καλέσετε τους χρήστες να σας στέλνουν ένα μήνυμα. Το πλαίσιο συνομιλίας συλλέγει το όνομα, τη διεύθυνση email του επισκέπτη και το μήνυμα που θέλει να σας στείλει. Αυτό το μήνυμα αποστέλλεται σε μια διεύθυνση email που θα επιλέξετε και, στη συνέχεια, μπορείτε να απαντήσετε στο email ή στη συνομιλία χρησιμοποιώντας τις συνομιλίες .
Σημείωση: Προβάλετε και διαχειριστείτε νέες επαφές και μηνύματα μέσω της Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, στη σελίδα Συνδέσεις .
- Μεταβείτε στη σελίδα προϊόντων σας στην GoDaddy.
- Κάντε κύλιση στο Websites + Marketing και επιλέξτε Διαχείριση δίπλα στον ιστότοπό σας για να ανοίξετε τον ιστότοπό σας.
- Επιλέξτε Επεξεργασία ιστότοπου ή Επεξεργασία ιστοσελίδας για να ανοίξετε το πρόγραμμα δημιουργίας ιστότοπων.
- Επιλέξτε την καρτέλα Ιστότοπος στο επάνω μέρος του επεξεργαστή σας και έπειτα επιλέξτε Συνομιλία από πρόσθετα ιστότοπου .
- Προσαρμογή του παραθύρου μηνυμάτων σας.
- Ενεργοποίηση συνομιλίας : Επιλέξτε αυτήν την εναλλαγή για να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη φούσκα συνομιλίας.
- Χαιρετισμό μηνύματος : Προσαρμόστε ένα προσαρμοσμένο μήνυμα από εσάς μετά από 10 δευτερόλεπτα.
- Χρώμα συνομιλίας : Επιλέξτε πού πρέπει να βρίσκεται το κουμπί συνομιλίας, το χρώμα του πλαισίου συνομιλίας και αποστείλετε ένα ειδικό avatar, αν θέλετε.
- Μήνυμα επιβεβαίωσης : Ενημερώστε τους χρήστες ότι το μήνυμά τους ελήφθη και πώς (και πότε) θα λάβουν μια απάντηση.
- Chatbots : Ενεργοποιήστε bots για να πείτε γεια και να απαντήσετε με πληροφορίες παραγγελίας και ενημερώσεις κατάστασης.
- Hoursρες διαθεσιμότητας : Δώστε στους πελάτες μια καλύτερη αίσθηση για το χρονικό διάστημα που θα χρειαστεί μέχρι να απαντήσετε ενημερώνοντας τους όταν είναι διαθέσιμο.
- Οι αλλαγές σας αποθηκεύονται αυτόματα. Όταν είστε έτοιμοι να δημοσιεύσετε τις αλλαγές, δημοσιεύστε τον ιστότοπό σας .
Περισσότερες πληροφορίες
- Ένας άλλος τρόπος να απαντήσετε σε άτομα που σας αφήνουν ένα μήνυμα είναι μέσω των συνομιλιών GoDaddy. Συνδέστε τις συνομιλίες GoDaddy στον ιστότοπό σας .
- Ενημέρωση μηνυμάτων ιστότοπου στην συνομιλία μέσω συνομιλίας .
- Προσθέστε μια φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό σας ως άλλος τρόπος για να σας στέλνουν ένα μήνυμα στους χρήστες.