Βοήθεια

Microsoft 365 από την GoDaddy Βοήθεια

Μπλι μπλιπ… υπολογισμός… υπολογισμός… έναρξη διαδικασίας 42…
Χμ, αυτά τα τρελορομπότ έπιασαν πάλι δουλειά! Ανέλαβαν δράση και μετέφρασαν αυτή τη σελίδα στη γλώσσα σας. Τα ρομπότ έχουν τις καλύτερες προθέσεις στις μεταλλικές καρδιές τους. Θέλουν να βοηθήσουν! Ενημερώστε μας πώς τα πάνε τα ρομπότ, με τα κουμπιά στο κάτω μέρος της σελίδας. Μετάβαση στην αγγλική έκδοση

Συμβουλές για την προστασία του email μου

Το email είναι μία από τις κύριες μεθόδους που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για την επικοινωνία, επομένως είναι απαραίτητο να διατηρείτε το email σας ασφαλές από κακόβουλη δραστηριότητα που μπορεί να διαταράξει την παραγωγικότητά σας ή ακόμα και να βλάψει τη φήμη σας.

Αν το email σας διαθέτει ανεπιθύμητη αλληλογραφία, συνδέσμους phishing, ιούς ή malware, τα μηνύματά σας ενδέχεται να μετακινηθούν στους φακέλους φακέλων των παραληπτών σας ή να αποκλείονται εντελώς.

Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από παραβίαση, πρέπει να κατανοήσετε κοινές μεθόδους επίθεσης και πώς να τις αποτρέψετε.

Συνήθεις μεθόδους επίθεσης

Phishing

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου phishing προσπαθούν να μιμούνται μια πραγματική επιχείρηση για να παραπλανήσουν τους παραλήπτες να δώσουν τις προσωπικές τους πληροφορίες. Για παράδειγμα, αν ο παραλήπτης ακολουθήσει μια σύνδεση από το email που πηγαίνει σε μια ψεύτικη σελίδα εισόδου, ο εισβολέας θα μπορούσε να συλλέξει τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής του για κακόβουλη χρήση.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου phishing συχνά εμφανίζονται νόμιμα, αλλά με ορισμένες λεπτές διαφορές. Αναζητήστε τα εξής:

  • Η διεύθυνση email αποστολής δεν ταιριάζει με την εταιρεία, όπως μια τυπογραφία στο όνομα domain (όπως το @micr0soft).
  • Οι συνδέσεις που λένε ότι πηγαίνουν σε ένα σημείο αλλά πραγματικά πηγαίνουν κάπου αλλού. Περάστε το δείκτη πάνω από οποιαδήποτε σύνδεση για να δείτε πού θα σας στείλουν.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα email phishing .

Κοινωνική μηχανική

Η κοινωνική μηχανική χειρίζεται χειριστές τους ανθρώπους να εγκαταλείψουν τις εμπιστευτικές πληροφορίες ή την πρόσβαση. Αυτό μπορεί να συμβεί μέσω email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή προσωπικά. Σε αυτές τις αλληλεπιδράσεις, ένας κοινωνικός μηχανικός θα προσπαθήσει να λάβει πληροφορίες για εσάς ή την επιχείρησή σας και, στη συνέχεια, να τα χρησιμοποιήσει για πρόσβαση στο λογαριασμό σας email ή GoDaddy.

Με την κοινωνική μηχανική, προσέξτε για τα εξής:

  • Αίσθηση του επείγοντος.
    Παράδειγμα: Προσπαθώ να βοηθήσω έναν πελάτη και το χρειάζομαι τώρα!
  • Η παραπομπή σε μια έγκυρη πηγή φαίνεται νόμιμη.
    Παράδειγμα: Είμαι από την GoDaddy. Πρέπει να φύγω μέσα σε πέντε λεπτά και πρέπει να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό σας τώρα.

Σημείωση: Η GoDaddy δεν θα ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας ή τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA) στη διεύθυνση email σας ή στον λογαριασμό GoDaddy.

Ιούς ή malware

Τυχόν μηνύματα από άγνωστους ή απρόσμενα αποστολείς πρέπει να αντιμετωπίζονται με μεγάλη προσοχή. Μπορούν να περιέχουν ιούς ή malware που λαμβάνονται από συνημμένα ή εικόνες.

Προφύλαξη, πολλοί πελάτες email αποκλείουν αυτόματα τις εικόνες στα εισερχόμενα μηνύματα μέχρι να τους ενημερωθεί. Αν επιλέξετε να εμφανίζετε πάντα εικόνες από έναν αποστολέα, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια καθιερωμένη σχέση.

Μην ανοίγετε ποτέ συνημμένα από άγνωστους αποστολείς.

Βέλτιστες πρακτικές για την προστασία σας

Γνωρίστε τα σημάδια μιας απειλής

Το να γνωρίζετε τι πρέπει να προσέξετε είναι το μεγαλύτερο βήμα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διασφαλίσετε τον εαυτό σας. Δεν είναι εγγυημένη καμία μοναδική βέλτιστη πρακτική, οπότε η προειδοποίηση για ύποπτη δραστηριότητα είναι μία από τις καλύτερες άμυνες σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε παραμείνει ενημερωμένοι σχετικά με νέες μεθόδους επίθεσης και εκπαιδεύετε όλους τους χρήστες σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές. Αυτό βοηθά όλους να παραμείνουν επαγρύπνηση και να λαμβάνουν πρόσθετες προφυλάξεις.

Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης

Οι ισχυροί κωδικοί πρόσβασης βοηθούν να αποτρέψουν εύκολα τη είσοδο στο email σας. Ο κωδικός πρόσβασης του email Microsoft 365 πρέπει να έχει μήκος 9-32 χαρακτήρων και να μην περιέχει μη έγκυρους χαρακτήρες ή κενά διαστήματα.

Όταν επιλέγετε έναν κωδικό πρόσβασης, εξετάστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές:

  • Χρησιμοποιήστε μια φράση -φράση (ένας συνδυασμός μη συσχετισμένων λέξεων) που μπορείτε εύκολα να θυμηθείτε, αλλά είναι ακόμα δύσκολο να μαντέψει. Δείτε αυτό το άρθρο σχετικά με τη δημιουργία καλύτερων κωδικών πρόσβασης από το National Institute for Standard and Technology (NIST).
  • Μην χρησιμοποιείτε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης. Οι μοναδικοί κωδικοί πρόσβασης για κάθε σύνδεση δεν επιτρέπουν την πρόσβαση στους άλλους λογαριασμούς από τους κακούς παράγοντες αν λάβουν τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Να πραγματοποιείτε πάντα έξοδο από τον λογαριασμό σας όταν χρησιμοποιείτε μια συσκευή που μοιράζεστε με άλλα άτομα.
  • Μην κοινοποιείτε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.

Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA)

Το MFA είναι μια δεύτερη μέθοδος για την απόδειξη της ταυτότητάς σας κατά την είσοδο. Σκεφτείτε να προσθέσετε MFA στους λογαριασμούς σας GoDaddy και Microsoft 365. Έπειτα, αν ένα όνομα χρήστη και ένας κωδικός πρόσβασης έχουν παραβιαστεί πάντα, το MFA σταματάει τον εισβολέα να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό επειδή δεν θα έχει πρόσβαση στο επόμενο επίπεδο απαιτούμενης ταυτότητας.

Κατά τη ρύθμιση του MFA στο email σας, συνιστούμε την εφαρμογή Microsoft Authenticator . Δημιουργεί έναν εφάπαξ κωδικό, ο οποίος είναι πιο ασφαλής από τους κωδικούς εφάπαξ που στέλνονται μέσω SMS.

Σαρώστε τακτικά τις συσκευές σας

Μερικές φορές, παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, κάτι μολύνει κατά λάθος τις συσκευές μας. Η τακτική σάρωση όλων των συσκευών για ιούς και malware βοηθά στην εύρεση και την κατάργηση αυτών των απειλών, ελπίζοντας προτού προκαλέσουν ζημιά ή να συλλέγουν ευαίσθητες πληροφορίες. Σκεφτείτε τη σάρωση σε τακτικά χρονικά διαστήματα, όπως καθημερινά, εβδομαδιαίως ή δύο εβδομάδες.

Αν υποπτεύεστε για κάποιο παραβίαση, αποσυνδέστε αμέσως τη συσκευή σας από το Internet ή το δίκτυό σας. Χρησιμοποιήστε μια συσκευή που γνωρίζετε ότι είναι καθαρή για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στη διεύθυνση email σας (και οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό με παραβίαση) και, στη συνέχεια, σαρώνετε τη δυνητικά μολυσμένη συσκευή για ιούς και malware.

Ενημερώνετε τακτικά τις συσκευές σας

Όταν οι συσκευές σας έχουν συνήθεις ενημερώσεις, αυτές μπορεί να κυμαίνονται από νέες δυνατότητες έως ενημερώσεις ασφαλείας για πρόσφατα εντοπισμένες ευπάθειες. Οι κακοί παράγοντες θα εκμεταλλευτούν τυχόν ευπάθειες, οπότε βεβαιωθείτε ότι ενημερώνετε τακτικά τις συσκευές σας για να είστε ασφαλείς.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα πιο πρόσφατα λειτουργικά συστήματα διαθέσιμα για τη συσκευή σας. Η χρήση του πιο πρόσφατου λειτουργικού συστήματος βοηθά στην προστασία από τρέχουσες απειλές. Τα Windows, Mac, Android και iOS είναι παραδείγματα κοινών λειτουργικών συστημάτων. Ελέγξτε τα έγγραφα βοήθειας για το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας για να διαπιστώσετε αν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση και πώς μπορείτε να την ενημερώσετε.

Εξετάστε πρόσθετη σάρωση για email

Προβολή και διαχείριση των πολιτικών σας για την προστασία των απειλών στην ασφάλεια & Κέντρο συμμόρφωσης , συμπεριλαμβανομένων πολιτικών για την καταπολέμηση του malware και της καταπολέμησης spam. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε νέες πολιτικές εκτός από τις προεπιλεγμένες πολιτικές.

Περισσότερες πληροφορίες


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης ή την παραπάνω επιλογή συνομιλίας.
Χαιρόμαστε που βοηθήσαμε! Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
Λυπούμαστε. Πείτε μας τι σας μπέρδεψε ή γιατί η λύση δεν ήταν αποτελεσματική για το πρόβλημά σας.