Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη μετακίνηση email στο Office 365

Είπατε ότι πρόκειται να ενημερώσετε το νέο μου λογαριασμό Office 365 με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου από τον παλιό λογαριασμό GoDaddy - τι εννοείτε με αυτό;

Υπάρχουν μερικά πράγματα που θα συμβούν στο παρασκήνιο για να μετακινηθεί η αλληλογραφία σας:

  1. Δημιουργείται το νέο σας γραμματοκιβώτιο στο Office 365.
  2. Η αλληλογραφία σας θα μετακινηθεί στο Office 365.
  3. Κατόπιν οι εγγραφές σας MX θα ενημερωθούν για να αρχίσει η δρομολόγηση όλης της νέας αλληλογραφίας στο Office 365.

Μόλις οι εγγραφές MX δείξουν στο σωστό μέρος, θα επιβεβαιώσουμε ότι όλα τα νέα e-mail σας κατευθύνονται στο λογαριασμό σας στο Office 365 και ένα email θα σταλεί που θα σας ενημερώνει ότι ο λογαριασμός σας στο Office 365 είναι έτοιμος!

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εγγραφές MX, βλ.

Πόση ώρα θα απαιτηθεί για τη μετακίνηση της αλληλογραφίας μου;

Τα αποτελέσματα θα διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου, αλλά η αναβάθμιση θα πρέπει να ολοκληρωθεί μέσα σε 48 ώρες. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιείτε το email της GoDaddy κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αναβάθμισης χωρίς διακοπή.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο νέο λογαριασμό μου στο Office 365;

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο νέο λογαριασμό σας στο Office 365 μέσω:

  • Outlook Web App (OWA)
  • Ενός πελάτη email στον υπολογιστή σας (π.χ. - Outlook, MacMail, Thunderbird)
  • Ενός tablet
  • Ενός τηλεφώνου

Για να συνδεθείτε στο γραμματοκιβώτιό σας μέσω OWA

  1. Μεταβείτε στο email.coolexample.com, όπου το coolexample.com είναι το όνομα domain του email σας.
  2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Είσοδος.

Τι πρέπει να κάνω τώρα που είναι στην OWA; Είναι πολύ διαφορετική από το παλιό μου email.

Έχουμε μια μεγάλη συλλογή άρθρων βοήθειας τα οποία είναι διαθέσιμα στη Σελίδα υποστήριξης.

Επίσης, η Microsoft διαθέτει πολλά άρθρα βοήθειας στο office.microsoft.com. Ανατρέξτε στο άρθρο της Γνωριμία με την Outlook Web App

Αναφέρατε το email μου, τι θα γίνει με τα στοιχεία των επαφών μου και του ημερολογίου μου;

Όλα τα παλιά σας e-mail θα μεταφερθούν στο νέο λογαριασμό σας, μαζί με ό,τι έρχεται στο μέλλον. Οι επαφές και το ημερολόγιό σας δεν θα μετακινηθούν αυτόματα, αλλά υπάρχει ένας απλός τρόπος για να μετακινήσετε τις επαφές, ο οποίος περιγράφεται παρακάτω.

Πώς θα εξαγάγω τις επαφές από το email μου της GoDaddy;

Καταρχάς, θα χρειαστεί να εξαγάγετε το βιβλίο διευθύνσεών σας από το email του χώρου εργασίας σας.

Κατόπιν, θα χρειαστεί να εισαγάγετε το CSV στην OWA.

Για να εισαγάγετε τις επαφές σας στην Outlook Web App (OWA)

  1. Πηγαίνετε στο email.coolexample.com. Όπου coolexample.com είναι το όνομα domain του email σας.
  2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Είσοδος.
  3. Από την εκκίνηση εφαρμογών, επιλέξτε Άνθρωποι.
  4. Από το μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε Επιλογές.
  5. Στην ενότητα Άνθρωποι αριστερά, κάντε κλικ στο Εισαγάγετε τις επαφές σας.
  6. Εντοπίστε το αρχείο CSV που εξαγάγατε από το email του χώρου εργασίας σας και κατόπιν κάντε κλικ στο Εισαγωγή.
Τι θα συμβεί στα συμβάντα του ημερολογίου μου;

Τα συμβάντα του ημερολογίου σας από την GoDaddy θα πρέπει να επαναδημιουργηθούν στο Office 365. Δεν θα συμπεριληφθούν σε αυτή τη διαδικασία

Θα χάσω την πρόσβαση στο email μου της GoDaddy μόλις ξεκινήσω την αναβάθμιση στο Office 365;

Όχι. Ο λογαριασμός email της GoDaddy θα είναι διαθέσιμος μέχρι να ακυρώσετε το λογαριασμό ή να μην τον ανανεώσετε.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν χρησιμοποιείτε το ίδιο όνομα χρήστη για το Office 365 και τον παλιό λογαριασμό email σας της GoDaddy, ο κωδικός πρόσβασης που δώσατε κατά την εγκατάσταση του Office 365 εφαρμόζεται αυτόματα στον υπάρχοντα λογαριασμό email της GoDaddy.

Τι θα γίνει με τις υπόλοιπες εφαρμογές της GoDaddy, όπως το Ημερολόγιο, Online αποθήκευση και Φαξ μέσω email;

Οι εφαρμογές της GoDaddy Ημερολόγιο, Online αποθήκευση και Φαξ μέσω email θα παραμείνουν ενεργές αφού αναβαθμιστείτε στο Office 365.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Αν χρησιμοποιείτε το ίδιο όνομα χρήστη για το Office 365 και τον παλιό λογαριασμό email της GoDaddy, ο κωδικός πρόσβασης που δώσατε κατά την εγκατάσταση του Office 365 εφαρμόζεται αυτόματα στις υπάρχουσες εφαρμογές της GoDaddy Ημερολόγιο, Online αποθήκευση και Φαξ μέσω email.

Θα εξακολουθήσουν οι πελάτες μου να είναι σε θέση να επικοινωνήσουν μαζί μου μέσω e-mail κατά τη διαδικασία αναβάθμισης και μετά την ολοκλήρωσή της;

Ναι! Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αναβάθμισης, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το email της GoDaddy χωρίς διακοπή. Μόλις λάβετε ένα email που θα σας ενημερώνει ότι η αναβάθμισή σας ολοκληρώθηκε, τα νέα μηνύματα θα αρχίσουν να καταφθάνουν στο νέο λογαριασμό σας στο Office 365.

Τι συμβαίνει όταν πηγαίνω στο WCC και προσπαθώ να χρησιμοποιήσω μια πίστωση email σε ένα domain που έχει μεταφερθεί;

Η χρήση πιστώσεων email σε ένα domain που έχει μεταφερθεί δεν είναι διαθέσιμη επί του παρόντος. Το WCC δεν επιτρέπει στους πελάτες να δημιουργήσουν μια πίστωση email σε ένα domain που έχει μεταφερθεί.

Αυτό ήταν όλο; Είναι έτοιμος τώρα να χρησιμοποιήσω το νέο email λογαριασμό μου στο Office 365; Το θα γίνει ο παλιός email λογαριασμός μου;

Ο νέος λογαριασμός σας είναι έτοιμος.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Office 365, βλ. Διαμόρφωση του λογαριασμού email μου

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αφού ολοκληρωθεί η αναβάθμισή σας, θα χρειαστεί να ακυρώσετε τον παλιό λογαριασμό email σας της GoDaddy.

Για να ακυρώσετε τον παλιό λογαριασμό email της GoDaddy.

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμού.
  2. Κάντε κλικ στο Σύμβολο συν (+) για να αναπτύξετε την ενότητα email.
  3. Κάντε κλικ στις Επιλογές και κατόπιν κάντε κλικ στο Ακύρωση αυτού του λογαριασμού.

Αν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για τον υπόλοιπο χρόνο / πίστωση του παλιού σας λογαριασμού της GoDaddy, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της GoDaddy.


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης ή την παραπάνω επιλογή συνομιλίας.
Χαιρόμαστε που βοηθήσαμε! Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
Λυπούμαστε. Πείτε μας τι σας μπέρδεψε ή γιατί η λύση δεν ήταν αποτελεσματική για το πρόβλημά σας.