Τι είναι οι τοπικές καταχωρήσεις επιχειρήσεων;
Οι καταχωρήσεις τοπικών επιχειρήσεων είναι ζωτικής σημασίας για την ενίσχυση της τοπικής παρουσίας αναζήτησης σε μηχανές αναζήτησης.
Αυτό το βίντεο εξηγεί τι είναι οι τοπικές καταχωρήσεις επιχειρήσεων και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για να προσεγγίσετε τους πελάτες σας.
Αυτό το βίντεο είναι το Μάθημα 6 των σειρών Πώς να κάνετε βασικά μάρκετινγκ με την GoDaddy
Το online μάρκετινγκ είναι σημαντικό στοιχείο για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας και υπάρχουν διαθέσιμες αρκετές επιλογές. Ας ρίξουμε μια ματιά σε έναν από τους ευκολότερους τρόπους να προσεγγίσετε και να κερδίσετε περισσότερους πελάτες: τις τοπικές καταχωρήσεις επιχειρήσεων.
Αν έχετε μια επιχείρηση με φυσικό κατάστημα σε μια τοπική περιοχή εξυπηρέτησης και θέλετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας να συμπεριληφθούν σε όσο γίνεται περισσότερους online καταλόγους, χάρτες και ιστότοπους κριτικών. Google My Business, Google Maps, Yelp, Bing, Foursquare - αυτά είναι λίγα μόνο από τα πολλά μέρη όπου θέλετε να εμφανίζεται η επιχείρησή σας. Και τα περισσότερα είναι δωρεάν!
Οι μηχανές αναζήτησης αντλούν πληροφορίες από αυτούς τους ιστότοπους και τις εμφανίζουν κάτω από τη διεύθυνσή σας στο web για τοπικά αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι πιθανό, χωρίς καμία ενέργεια εκ μέρους σας, η επιχείρησή σας να βρίσκεται ήδη σε κάποιους από αυτούς. Είναι όμως οι πληροφορίες σωστές;
Για να το γνωρίζετε με βεβαιότητα, κάντε μια αναζήτηση στο web για το όνομα και την τοποθεσία της επιχείρησής σας για να δείτε τι θα εμφανιστεί. Εξίσου σημαντικό είναι να διαπιστώσετε πού δεν εμφανίζεστε. Πώς; Ένας γρήγορος τρόπος είναι να κάνετε αναζήτηση για ανταγωνιστές στην περιοχή σας. Θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε κάθε ιστότοπο και εφαρμογή που βρίσκονται κι αυτοί.
Όπου είναι ήδη καταχωρημένη η επιχείρησή σας, φροντίστε να διεκδικήσετε την κυριότητα. Η διαδικασία αυτή διαφέρει από τον ένα ιστότοπο στον άλλο, αλλά βασικά έχει να κάνει με τη δημιουργία ενός λογαριασμού επιχείρησης-χρήστη και, στη συνέχεια, επαλήθευση ότι η επιχείρηση σας ανήκει.
Διεκδικώντας την κυριότητα της επιχείρησής σας, μπορείτε να ενημερώνετε και να βελτιώνετε την καταχώρησή σας και να ανταποκρίνεστε στις κριτικές πελατών. Και ορισμένοι ιστότοποι με καταχωρήσεις μπορούν να σας προσφέρουν πολύτιμες μετρήσεις, όπως οι προβολές από χρήστες και οι πιθανοί πελάτες.
Και μιας και μιλάμε για τις κριτικές, σύμφωνα με μελέτες, η πλειοψηφία των καταναλωτών εμπιστεύονται τις online κριτικές όσο και τις συστάσεις από στόμα σε στόμα. Ενθαρρύνετε τους ικανοποιημένους πελάτες σας να μοιραστούν τις εμπειρίες τους σε έναν ιστότοπο κριτικών.
Και μην αφήνετε τις αρνητικές κριτικές να σας χαλάσουν τη διάθεση. Θεωρήστε τις ευκαιρίες να προσεγγίσετε τους δυσαρεστημένους πελάτες και να προσπαθήσετε να τους ξανακάνετε ενεργούς πελάτες σας. Επίσης, προσπαθήστε να είστε ανοιχτόμυαλοι. Αν οι ισχυρισμοί τους έχουν βάση, ασχοληθείτε για να κάνετε την επιχείρησή σας ακόμα καλύτερη!