Το Outlook για Mac δεν δέχεται τον κωδικό πρόσβασής μου
Αν συνεχίσετε να προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Outlook για Mac και συνεχίστε να ζητάτε τον κωδικό πρόσβασής σας ακόμη και αφού τον καταχωρήσετε σωστά, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Ο επαναφορά του κωδικού πρόσβασής μου για macOS
Αν επανέλθει πρόσφατα ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού χρήστη macOS, ενδέχεται να μην ταιριάζει με τον κωδικό πρόσβασης που είναι αποθηκευμένος στην αλληλογραφία εισόδου σας. Για να επιδιορθώσετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης της keychain σας .
Πρόσφατα ενημερώσαμε την έκδοση macOS μου
Αν έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση macOS, το Outlook για Mac μπορεί να σταματήσει να αποδέχεται τον κωδικό πρόσβασής σας ακόμη και αν είναι σωστό. Για να επιδιορθώσετε αυτό, καταργήστε τα αρχεία διαμόρφωσης του προγράμματος -πελάτη Outlook που ήταν κατεστραμμένα.
- Κλείστε το Outlook.
- Στον φάκελο Εφαρμογές , βρείτε και ανοίξτε την πρόσβαση σε Keychain . Μπορεί να βρίσκεται στον φάκελο Βοηθήματα .
- Στην αριστερή πλευρική γραμμή, στην περιοχή Keychains , επιλέξτε σύνδεση .
- Επιλέξτε Όλα τα στοιχεία .
- Στην γραμμή αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία, αναζητήστε το Exchange .
- Επιλέξτε όλα τα αποτελέσματα, κάντε δεξιό κλικ (ή, σε Mac, κάντε κλικ στο κουμπί) και επιλέξτε Διαγραφή (όλων) των στοιχείων .
- Επαναλάβετε τα βήματα 5 και 6, αλλά αναζητήστε το Office . Φροντίστε να διαγράψετε όλα τα αποτελέσματα.
- Επαναλάβετε τα βήματα 5 και 6, αλλά αναζητήστε το ADAL . Φροντίστε να διαγράψετε όλα τα αποτελέσματα.
- Ανοίξτε το Outlook.
- Για να συνδεθείτε στο Outlook, καταχωρήστε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί. Σως χρειαστεί να ολοκληρώσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων.
Ακολούθησα αυτές τις λύσεις, αλλά ο κωδικός πρόσβασής μου εξακολουθεί να μην λειτουργεί
Αν το Outlook εξακολουθεί να μην δέχεται τον κωδικό πρόσβασής σας, δημιουργήστε έναν νέο χρήστη macOS και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Outlook με αυτό το προφίλ.
Περισσότερες πληροφορίες
- Χρησιμοποιήστε τις οδηγίες από την Apple για να αλλάξετε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του χρήστη σας Mac.
- Ελέγξτε τις σημειώσεις έκδοσης για το Office για Mac από τη Microsoft για να δείτε αν υπήρχε μια πρόσφατη ενημέρωση που επηρέασε τον πελάτη σας.
