Υποβολή μιας φόρμας αλλαγής λογαριασμού/ενημέρωσης email

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη διεύθυνση email που είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό σας και δεν μπορείτε να επαληθεύσετε τις απαραίτητες πληροφορίες για να σας βοηθήσει το τμήμα υποστήριξης πελατών μας, μπορείτε να υποβάλετε μια φόρμα αιτήματος αλλαγής λογαριασμού/ενημέρωσης email και να ζητήσετε μια ενημέρωση. Μαζί με τη φόρμα, ζητούμε επίσης:

  • Ταυτότητα με φωτογραφία — Ένα έγχρωμο αντίγραφο μιας ταυτότητας με φωτογραφία, έκδοσης κρατικού φορέα, όπως αστυνομική ταυτότητα, δίπλωμα οδήγησης, στρατιωτική ταυτότητα ή διαβατήριο (πρέπει να περιλαμβάνεται η υπογραφή).
  • Επαγγελματική ταυτότητα — Αν το domain είναι κατοχυρωμένο από μια επιχείρηση, χρειαζόμαστε επίσης έγκυρα στοιχεία επιχειρηματικής ταυτότητας, όπως:
    • Άδεια λειτουργίας/Άδεια ασκήσεως επαγγέλματος
    • Φορολογικό πιστοποιητικό
    • Τεκμηρίωση διακριτικού τίτλου
    • Τεκμηρίωση πλασματικής επωνυμίας
    • "Επιστολή σκοπού" κατά IRS 501(C)3
    • Πιστοποιητικό φορολογικής απαλλαγής που εμφανίζει το καθεστώς μη κερδοσκοπικού οργανισμού, εκδοθέν από κρατική αρχή
    • Επιστολή επαλήθευσης EIN/TIN (Επιστολή IRS 147C)

Σημείωση: Αν έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση email που είναι συσχετισμένη με τον λογαριασμό σας αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε, δείτε Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας στην GoDaddy.

  1. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση changeupdate.com και κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκινήστε.
  2. Καταχωρήστε το όνομα domain στο οποίο θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση (μην συμπεριλάβετε το www όταν καταχωρήσετε το όνομα domain) και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  3. Καταχωρήστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  4. Για να ανεβάσετε την ταυτότητά σας με φωτογραφία ή την επαγγελματική ταυτότητά σας, επιλέξτε Ανεβάστε αρχεία, τώρα, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση και επιλέξτε Άνοιγμα στα κατάλληλα αρχεία.
  5. Καταχωρήστε τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Υποβολή αιτήματος.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με περισσότερες πληροφορίες εντός 3 ημερών από την παραλαβή της ταυτότητάς σας με φωτογραφία ή/και της επαγγελματικής σας ταυτότητας.

Σημείωση: Εάν δεν διαθέτετε όνομα domain και χρειάζεστε βοήθεια με την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την ομάδα μας υποστήριξης πελατών 24/7 για βοήθεια.

Επόμενο βήμα


Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης ή την παραπάνω επιλογή συνομιλίας.
Χαιρόμαστε που βοηθήσαμε! Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;
Λυπούμαστε. Πείτε μας τι σας μπέρδεψε ή γιατί η λύση δεν ήταν αποτελεσματική για το πρόβλημά σας.