Παράλειψη και μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Καλέστε μας
  • Αθήνα: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά21 1 198 4715
  • Θεσσαλονίκη: Υποστήριξη 24/7 σε αγγλικά23 1 118 0732
Αριθμοί τηλεφώνου και ωράρια
Κέντρο βοήθειας

Εξερευνήστε τους online πόρους βοήθειας

Βοήθεια

WordPress με διαχείριση Βοήθεια

Κάναμε ό, τι μπορούσαμε για να μεταφράσουμε αυτή τη σελίδα για εσάς. Η αγγλική σελίδα είναι επίσης διαθέσιμη.

Υποστήριξη WordPress Premium με διαχείριση

Ως μέρος ενός δοκιμαστικού προγράμματος, ορισμένα επιλέγουν Οι διαχειριζόμενοι χρήστες του WordPress έχουν πρόσβαση σε μια δωρεάν έκδοση της υπηρεσίας WordPress WP Premium υποστήριξης. Αυτό παρέχει πρόσβαση σε μια ομάδα εμπειρογνωμόνων του WordPress που θα φροντίσουν για διάφορες εργασίες συντήρησης και αποκατάστασης καταστροφών για εσάς.

Είναι επιλέξιμη;

Αν έχετε έναν ιστότοπο σε ένα πρόγραμμα WordPress Deluxe ή Ultimate με διαχείριση και δείτε το widget Premium υποστήριξης στον πίνακα εργασιών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες. Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί του widget και θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε εργασίες για να φροντίσετε οι ειδικοί σας στο WordPress. Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να ζητηθούν για οποιονδήποτε ιστότοπο φιλοξενείται στο σχετικό πρόγραμμα Wordpress με διαχείριση.

Τι γίνεται αν δεν βλέπω το widget;

Αν δεν είστε μέρος αυτής της δοκιμής, μπορείτε αγοράστε την υποστήριξη WP Premium , η οποία παρέχει πρόσβαση στο πλήρης κατάλογος .

Τι είδους εργασίες μπορώ να ζητήσω;

Ακολουθεί η λίστα εργασιών που μπορούν να εκτελέσουν οι ειδικοί μας WordPress:

  • Προσθέστε ένα favicon
  • Επιδιορθώστε τις συμβολοσειρές σύνδεσης βάσης δεδομένων WordPress
  • Αντιμετώπιση και επιδιόρθωση σφάλματος εσωτερικού server 500
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιδιόρθωση προβλημάτων εισόδου
  • Αντιμετώπιση και επιδιόρθωση της Λευκής οθόνης θανάτου
  • Ενημερώστε μια προσθήκη
  • Ενημέρωση θέματος
  • Συνδέστε το Google Analytics
  • Εύρεση και αντικατάσταση βάσης δεδομένων
  • Εισαγωγή ή εξαγωγή βάσης δεδομένων WordPress
  • Ενημέρωση, ενεργοποίηση ή επαναφορά επαναλαμβανόμενων συνδέσεων WordPress
  • Αναφορά απόδοσης

Πόσες εργασίες μπορώ να ζητήσω;

Όσα θέλετε - δεν υπάρχει κανένα κεφάλαιο για τον αριθμό των εργασιών που μπορείτε να ζητήσετε. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίζουμε τα αιτήματα αν διαπιστώσουμε, κατά τη διακριτική ευχέρεια, ότι ένας χρήστης μπορεί να ασχολείται με απάτες.

Πόσο καιρό έχω πρόσβαση;

Επειδή πρόκειται για δοκιμαστικό πρόγραμμα, το δωρεάν πρόσθετο υποστήριξης Premium μπορεί να αφαιρεθεί από τα Deluxe ή/και το Ultimate προϊόντα φιλοξενίας χωρίς προειδοποίηση.

Πώς διαφέρει αυτή η δοκιμή από την υποστήριξη WP Premium;

Το WordPress Premium Support (WPPS) είναι ένα ξεχωριστό προϊόν που μπορεί να αγοραστεί για χρήση με οποιονδήποτε ιστότοπο WordPress, ανεξάρτητα από το πού φιλοξενείται. Το WPPS σας δίνει έναν περιορισμένο αριθμό πιστώσεων που μπορείτε να ξοδέψετε σε διαφορετικές εργασίες. Ο κατάλογος εργασιών του WPPS είναι πολύ μεγαλύτερος από αυτό που προσφέρεται σε αυτό το δοκιμαστικό πρόγραμμα.

Τι γίνεται αν χρειάζομαι βοήθεια με κάτι που δεν περιλαμβάνεται;

Αν χρειάζεστε οποιαδήποτε στιγμή βοήθεια με ένα θέμα WordPress που δεν καλύπτεται από αυτό το δοκιμαστικό πρόγραμμα, μπορείτε να αγοράσετε WP Premium Υποστήριξη για να λάβετε βοήθεια. Για παράδειγμα, Αν ζητήσετε μια ενημέρωση για μία από τις προσθήκες σας και η ενημέρωση σπάσει τον ιστότοπό σας, θα αναστρέψουμε την ενημέρωση ώστε ο ιστότοπός σας να λειτουργεί ξανά. Σε αυτό το σημείο μπορείτε να αγοράσετε WPPS για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση και την απαραίτητη επισκευή.

Περισσότερες πληροφορίες