Δήλωση GoDaddy EMEA σύμφωνα με τον Νόμο περί σύγχρονης δουλείας

1. Εισαγωγή

Η δουλεία και το εμπόριο ανθρώπων παραμένει μάστιγα της παγκόσμιας κοινότητας. Η GoDaddy EMEA έχει αναλάβει δέσμευση για την αποτροπή πρακτικών σύγχρονης δουλείας και εμπορίου ανθρώπων που θα μπορούσαν να προκύψουν στο πλαίσιο των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων ή των αλυσίδων προμηθευτών μας. Η GoDaddy EMEA αντιμετωπίζει πολύ σοβαρά την υποχρέωσή της για επαγρύπνηση σχετικά με τον κίνδυνο εμφάνισης περιστατικών σύγχρονης δουλείας εντός της αλυσίδας προμηθευτών της. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι εργαζόμενοί μας και το ευρύτερο δίκτυο των προμηθευτών μας είναι ενημερωμένο για αυτούς τους κινδύνους και κατανοεί τους τρόπους αναφοράς τους. Μια από τις βασικές αξίες της επιχείρησής μας είναι μια ανοιχτή κουλτούρα, όπου το προσωπικό θα πρέπει να αισθάνεται άνετα να αναφέρει οποιουσδήποτε προβληματισμούς που ενδεχομένως να έχει αναφορικά με τη δουλεία και το εμπόριο ανθρώπων. Προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι διευθυντές, οι υπεύθυνοι και το προσωπικό νιώθουν άνετα όταν αντιμετωπίζουν τα προβλήματα που ενδεχομένως να προκύψουν, αρχίσαμε να αναπτύσσουμε ένα σύστημα εκπαίδευσης σχετικά με τη σύγχρονη δουλεία και το εμπόριο ανθρώπων, προκειμένου να εκπαιδεύσουμε τους υπαλλήλους μας.

2. Δομή και Επιχείρηση

H GoDaddy Inc. είναι μια κορυφαία εταιρεία παροχής υπηρεσιών τεχνολογίας σε μικρές επιχειρήσεις, επαγγελματίες σχεδιαστές web και ιδιώτες, παρέχοντας απλά, εύχρηστα προϊόντα που βασίζονται στο cloud και εξατομικευμένη, αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών. Λειτουργούμε τη μεγαλύτερη αγορά domain στον κόσμο, όπου οι πελάτες μπορούν να βρουν μοναδικούς ηλεκτρονικούς χώρους που αντιστοιχούν ιδανικά στην ιδέα τους. Παρέχουμε κατασκευή, φιλοξενία και εργαλεία ασφαλείας ιστότοπων που βοηθούν τους πελάτες να κατασκευάζουν και να προστατεύουν εύκολα τη διαδικτυακή τους παρουσία. Καθώς οι πελάτες μας αναπτύσσονται, παρέχουμε εφαρμογές και πρόσβαση σε σχετικά προϊόντα τρίτων, βοηθώντας τους να συνδέονται με τους πελάτες τους, να διαχειρίζονται και να αναπτύσσουν τις υπηρεσίες τους και να εντοπίζονται στο διαδίκτυο. Σύμφωνα με τα στοιχεία στις 31 Δεκεμβρίου 2017, είχαμε περισσότερα από 17 εκατομμύρια πελάτες σε ολόκληρον τον κόσμο και παρείχαμε τοπικοποιημένες λύσεις σε περισσότερες από 50 αγορές. Κατά προσέγγιση 33% από το σύνολο των κρατήσεών μας έγιναν από πελάτες εντός των Η.Π.Α.

Σύμφωνα με τα στοιχεία στις 31 Δεκεμβρίου 2017, είχαμε 5.990 εργαζομένους σε όλον τον κόσμο, μεταξύ των οποίων 3.588 στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, 1.360 στους τομείς τεχνολογίας και ανάπτυξης, 268 στους τομείς μάρκετινγκ και διαφήμισης και 774 στους γενικούς τομείς και στη διοίκηση. Από τα στοιχεία σχετικά με τους εργαζομένους μας εξαιρούνται περίπου 1.900 ειδικοί εξυπηρέτησης πελατών που εδρεύουν στη Βουλγαρία, στην Κίνα, στην Κολομβία, στην Ινδία, στο Μεξικό, στις Φιλιππίνες και στο Ηνωμένο Βασίλειο και οι οποίοι είναι υπάλληλοι τρίτων συνεργατών, αλλά ασχολούνται αποκλειστικά με την GoDaddy σε βάση πλήρους απασχόλησης. Ουσιαστικά όλοι οι εργαζόμενοί μας εδρεύουν στις Η.Π.Α. και στην Ευρώπη.

Οι άνθρωποί μας και η μοναδική κουλτούρα μας αποτελούν αναπόσπαστους παράγοντες της επιτυχίας μας. Ενστερνιζόμαστε τις ίδιες αρχές που επιτρέπουν στις νέες επιχειρήσεις να επιζούν και να αναπτύσσονται: σκληρή δουλειά, επιμονή, πίστη, πάθος με την ικανοποίηση των πελατών μας και η πεποίθηση ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να το κάνει καλύτερα. Αναλαμβάνουμε την ευθύνη να επιτύχουμε άρτια αποτελέσματα και είμαστε υπόλογοι έναντι των πελατών μας. Αυτό πιστεύουμε ότι ήταν το κυριότερο όπλο που μας οδήγησε στο να επιτύχουμε ταχεία ανάπτυξη, τόσο στο πελατολόγιο όσο και στις αποδόσεις μας. Πιστεύουμε ότι έχουμε μια από τις πιο αναγνωρισμένες επωνυμίες τεχνολογίας στις Η.Π.Α. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη φύση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας: https://uk.godaddy.com/

Η έδρα της GoDaddy Inc. βρίσκεται στο Scottsdale της Αριζόνα και πωλεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της σε όλη την Ευρώπη και στο Ηνωμένο Βασίλειο.

3. Ενημέρωση των σχετικών πολιτικών

Δεν θεωρούμε ότι εργαζόμαστε σε κλάδους ή τοποθεσίες υψηλού κινδύνου, επειδή η πλειονότητα των προϊόντων μας και των υπηρεσιών που παρέχουμε είναι ηλεκτρονικά και τα γραφεία και οι υπηρεσίες υποστήριξής μας δεν βρίσκονται σε τοποθεσίες υψηλού κινδύνου. Η συντριπτική πλειονότητα των προμηθευτών μας είναι εταιρείες πληροφορικής, λογισμικού, χρηματοοικονομικών και επαγγελματικών υπηρεσιών και σε αυτές συγκαταλέγονται τράπεζες, δικηγόροι, λογιστές, ασφαλιστές και πρακτορεία εύρεσης εργασίας. Άλλοι προμηθευτές είναι πάροχοι αναλωσίμων γραφείου, εταιρείες επισιτισμού (catering), καθαρισμού γραφείων και άλλοι πάροχοι διαχείρισης εγκαταστάσεων. Παρά τον σχετικά χαμηλό κίνδυνο, κατανοούμε τη σημασία της καταπολέμησης της δουλείας και του εμπορίου ανθρώπων και δεσμευόμαστε στη διασφάλιση ότι στην επιχείρηση ή στις αλυσίδες προμηθειών μας δεν θα λαμβάνει χώρα σύγχρονη δουλεία.

Συνεπώς, τροποποιήσαμε πρόσφατα τη Γενική Πρότυπη Σύμβαση Υπηρεσιών - Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών («Κώδικας προμηθευτών») με την ακόλουθη φρασεολογία:

Εργασία: Δεν θα γίνονται ανεκτοί από την GoDaddy πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούν παιδική εργασία ή καταναγκαστική εργασία, όπως δουλεία, εργασία υπό συνθήκες φυλακής, εργασία δεσμευόμενη από εξαναγκαστικά συμβόλαια, εργασία υπό δεσμά ή αλλιώς πως. Δεν θα γίνονται ανεκτοί από την GoDaddy πάροχοι υπηρεσιών που επιδίδονται σε εμπόριο ανθρώπων ή εκμετάλλευση εργαζομένων με οποιονδήποτε τρόπο. Οι πάροχοι υπηρεσιών της GoDaddy πρέπει τουλάχιστον να εφαρμόζουν στο σύνολό της την ισχύουσα νομοθεσία για τα θέματα που προσδιορίζονται παρακάτω:

• Εργασία ελεύθερης επιλογής, κατά του εμπορίου ανθρώπων
• Ανθρωπιστική μεταχείριση
• Αποφυγή παιδικής εργασίας, μαθητευόμενων φοιτητών
• Χωρίς διακρίσεις
• Ώρες εργασίας
• Ελευθερία του συνεταιρίζεσθαι και των συλλογικών διαπραγματεύσεων
• Μισθοί και επιδόματα
• Νομοθεσία περί μετανάστευσης και συμμόρφωση

Επιπλέον, ο κώδικας προμηθευτών μας παρέχει το δικαίωμα να πραγματοποιούμε ελέγχους ή/και επιθεωρήσεις των παρόχων υπηρεσιών, για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης. Ο κώδικας προμηθευτών μας παρέχει επίσης το δικαίωμα να καταγγέλλουμε τις συμβατικές σχέσεις με παρόχους, εάν οι έλεγχοι καταδείξουν ότι ο προμηθευτής δεν εφαρμόζει τον κώδικα.

Επιπλέον του κώδικα προμηθευτών, η GoDaddy διαθέτει τον δικό της Κώδικα δεοντολογίας, ο οποίος περιλαμβάνει πολιτικές και διαδικασίες για την καταπολέμηση των διακρίσεων και των παρενοχλήσεων και προσδιορίζει τις προσδοκίες αναφορικά με τη συμπεριφορά των εργαζομένων στον χώρο εργασίας. Τέλος, η GoDaddy διαθέτει μια ειδική και εμπιστευτική γραμμή βοήθειας για θέματα δεοντολογίας, στην οποία μπορεί οποιοσδήποτε εργαζόμενος να κάνει ερωτήσεις ή να αναφέρει κάποια δυνητική παραβίαση, αναφορικά με κάποιο θέμα δεοντολογίας ή συμμόρφωσης. Η γραμμή βοήθειας δεοντολογίας παρέχεται από τρίτον συνεργάτη, προκειμένου να διατηρείται η εμπιστευτικότητα και, όταν απαιτείται και επιτρέπεται από τον νόμο, η ανωνυμία.

4. Εντοπισμός και αξιολόγηση των κινδύνων


Κατά τη διάρκεια του οικονομικού έτους 2018, εντοπίσαμε 10 από τους κορυφαίους προμηθευτές μας στο Ηνωμένο Βασίλειο και τους στείλαμε ένα ερωτηματολόγιο με σκοπό την καλύτερη κατανόηση της αυτοαξιολόγησης των πελατών μας αναφορικά με τα θέματα της δουλείας και του εμπορίου ανθρώπων στο εσωτερικό των εταιρειών τους. Αυτή τη στιγμή αναλύουμε τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου και θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία που θα αποκομίσουμε για βελτιώσουμε τα πρότυπα και να προσδιορίσουμε τις κυριότερες περιοχές κινδύνου, εάν υπάρχουν. Σχεδιάζουμε να επεκτείνουμε το πρόγραμμα με τα ερωτηματολόγια στο μεγαλύτερο μέρος των προμηθευτών μας στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς και να το καθιερώσουμε ως αυτοματοποιημένη διαδικασία για την αξιολόγηση νέων προμηθευτών το 2019. Πιστεύουμε ότι αυτό θα μας επιτρέψει να εντοπίζουμε και να παρακολουθούμε καλύτερα τα θέματα δουλείας και εμπορίου ανθρώπων, όπως εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου.

5. Κύριοι δείκτες επιδόσεων

Προκειμένου να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα των μέτρων που εφαρμόζουμε κατά της δουλείας και της εμπορίας ανθρώπων, θα εξετάσουμε τους ακόλουθους κύριους δείκτες επιδόσεων:

• Πλήθος περιστατικών δουλείας και εμπορίας ανθρώπων που έχουν αναφερθεί, κατά παραβίαση του Κώδικα προμηθευτή
• Επίπεδα εκπαίδευσης προσωπικού

6. Εκπαίδευση


Ένα σημαντικό μέρος της στρατηγικής που εφαρμόζουμε για την καταπολέμηση της δουλείας και του εμπορίου ανθρώπων είναι η προώθηση της αλλαγής της κουλτούρας, μέσω της εκπαίδευσης. Κατά το τελευταίο οικονομικό έτος, αρχίσαμε με την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού, στο οποίο θα μπορεί να έχει πρόσβαση το προσωπικό προκειμένου: (i) να ενημερωθεί σχετικά με τη σύγχρονη δουλεία και το εμπόριο ανθρώπων και (ii) να κατανοήσει πώς πρέπει να αναφέρει οποιαδήποτε προβλήματα στον χώρο εργασίας. Θα αρχίσουμε να παρέχουμε τέτοιου είδους εκπαίδευση στους βασικούς τομείς λειτουργίας όπου οι πιθανοί κίνδυνοι είναι υψηλότεροι (π.χ. στον τομέα των προμηθειών) έως το τέλος του οικονομικού έτους 2019. Κατά τη διάρκεια του επόμενου οικονομικού έτους, θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τις διαδικασίες που μας βοηθούν να προσδιορίζουν, να αποτρέπουν και να μετριάζουν οποιουσδήποτε κινδύνους σύγχρονης δουλείας ή εμπορίου ανθρώπων, αναφορικά με τους νέους και τους υφιστάμενους προμηθευτές.

7. Η δική μας δήλωση

Η παρούσα δήλωση γίνεται στο πλαίσιο της ενότητας 54(1) του Νόμου περί σύγχρονης δουλείας του 2015 (ο "Νόμος") και αποτελεί τη δήλωση της GoDaddy EMEA (συμπεριλαμβανομένων των σχετικών θυγατρικών για τις οποίες ισχύει ο Νόμος) δήλωση αναφορικά με τη δουλεία και το εμπόριο ανθρώπων για το οικονομικό έτος που αρχίζει τον Ιανουάριο 2018 και λήγει τον Δεκέμβριο 2018.

Υπογραφή:
Irana Wasti
SVP, GoDaddy EMEA
Ημερομηνία: 28 Δεκεμβρίου 2018

Αναθεώρηση: 28/12/2018
Πνευματικά δικαιώματα © 2017-2019 GoDaddy.com, LLC Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.